Dell Precision 350 User Manual

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S e t u p - u n d S c h n e l l r e f e r e n z h a n d b u c h

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Wenn ein Problem auftritt, das Sie durch die in diesem Abschnitt
beschriebenen Schritte oder durch die Vorgehensweisen unter „Problem-
lösungen“ im

Benutzerhandbuch nicht lösen können, führen Sie die

folgenden Schritte aus, bevor Sie sich an Dell wenden:

1

Eine detaillierte Beschreibung der Fehler, des Signaltoncodes oder
der Diagnoseanzeige erstellen.

2

Die Expressdienst-Codenummer und Service-Kennnummer notieren.

3

Wenn Sie sich an Dell wenden, sollten Sie sich in der Nähe des
Computers aufhalten.

Es ist möglicherweise ein
Fehler bei der Grafikkarte
oder bei der integrierten
Grafikkarte aufgetreten.

• Wenn der Computer über eine Grafikkarte verfügt,

entfernen Sie die Karte, und installieren Sie sie
erneut.

• Besteht das Problem weiterhin oder verfügt der

Computer über eine integrierte Videofunktion,
wenden Sie sich an Dell.

Möglicherweise ist ein
USB-Fehler aufgetreten.

Installieren Sie alle USB-Geräte erneut, überprüfen Sie
die Kabelverbindungen, und starten Sie den Computer
dann neu.

Der Computer
befindet sich nach
POST im normalen
Betriebs-zustand.

Keine Aktion erforderlich.

Anzeigemuster

Problembeschreibung

Lösungsvorschlag

Gelb/Grün/Gelb/Grün

Gelb/Grün/Grün/Grün

Grün/Grün/Grün/Grün

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