Solución de problemas – Sony CPD-100SF User Manual

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Solución de problemas

Esta sección le ajoidará a identificar los posibles problemas, para
que no tenga necesidad de ponerse en contacto con el servicio
técnico e interrumpir así su productividad.

No aparece ninguna imagen

^ Si no se iluminan los indicadores Ó POWER ni

POWER SAVING

— Compruebe si el cable de alimentación está

debidamente conectado.

— Compruebe si el interruptor de corriente se

encuentra en la posición "ON".

^ Si se ilumina el indicador POWER SAVING

— Compruebe si el interruptor de corriente del

ordenador se encuentra en la posición "ON".

— El monitor se recuperó al pulsar cualquier tecla

del teclado del ordenador.

— Compruebe si el cable de vídeo se encuentra

_ debidamente conectado.

— Compruebe que el conectar HD15 del cable no

tenga clavijas torcidas o arrancadas.

— Compruebe si la tarjeta de vídeo se encuentra

correctamente conectada a la ranura de bus.

— Compruebe si la señal de sincronización de vídeo

se encuentra en el margen especificado para el

monitor.

— Si utiliza un sistema Macintosh, compruebe si

utiliza im adaptador HD15-D15 adecuado para
dicho sistema.

— El monitor dispone de una fimción de

autodiagnóstico. Después de desactivar el
interruptor el) POWER, manténgalo pulsado
durante 8 segundos. Si el indicador O POWER
parpadea, la pantalla se mostrará en blanco y
aparecerán las barras de color. Estas condiciones
indican que el monitor fimeiona con normalidad.
Póngase en contacto con el fabricante del
ordenador al que esté conectado el monitor.

^ Si parpadean los indicadores (1) POWER y POWER

SAVING

— Se ha producido un falla potencial del monitor.

Consulte a su proveedor.

Si aparece en pantalla el mensaje "OUT OF SCAN JtANGE"

^ Compruebe si la señal de sincronización de vídeo es

la especificada para el monitor.

Aparecen rayas en la imagen

Consulte en el manual de la tarjeta gráfica el ajuste
adecuado para el monitor Multiscan lOOsf.

^ Considte este manual y compruebe si se admite el

modo gráfico y la frecuencia que está tratando dé
utilizar. Aun funcionartdo dentro del margen
adecuado, algunas tarjetas de vídeo utilizan vm
impulso de sincronía demasiado corto para que el
monitor se sincronice debidamente.

El color no es uniforme

^ Pulse una vez el interruptor de corriente para

iniciar el ciclo de desmagnetización automática*.

La imagen no está centrada en la pantalla o tiene un

tamaño incorrecto

^ Ajuste con las indicaciones "CENTER," "SIZE" y

"GEOMETRY" en OSD (páginas 19, 20).

^ Algunos modos de vídeo no llenan completamente

la pantalla hasta el borde. No hay vma respuesta
única para resolver este problema, que suele estar
relacionado con altas frecuencias de barrido y con
las frecuencias de vídeo de los sistemas Macintosh.

La imagen aparece borrosa

^ Ajuste el contraste y el brillo con las indicaciones

"CONTRAST" y "BRIGHTNESS" en OSD (página
19). Hemos descubierto que las tarjetas de vídeo de
algunas marcas utilizan un nivel de salida de video
excesivo, el cual da origen a imágenes borrosas y
máximo contraste*.
Pulse una vez el interruptor de corriente para iniciar

el ciclo de desmagnetización automática*.

La imagen salta o sufre oscilaciones

^ Aislé y elimine cualquier fuente que pueda emitir

campos eléctricos o magnéticos. Las causas comunes
de este síntoma son ventiladores eléctricos,
lámparas fluorescentes, impresoras láser, etc.

^ Si tiene instalado otro monitor en las inmediaciones

de este, aumente la distancia entre ambos para
reducir las interferencias.

^ Pruebe a enchufar al monitor en un tomacorriente

de CA diferente, a ser posible de un circuito
diferente.

^ Pruebe a utilizar el monitor con un ordenador o en

una sala diferentes.

La imagen se ve con imágenes fantasma

^ Cuando se produzca este síntoma, no utilice cables

prolongadores de vídeo ni cajas comnutadoras. La
longitud excesiva de los cables o una conexión débil
puede producir este síntoma.

Se observa una línea horizontal fina

^ Esta línea sirve para estabilizar la rejilla de apertura.

La rejilla de apertura permite que pase mayor
cantidad de luz a través de la pantalla, aumentando
así la intensidad del color y el brillo del tubo de
pantalla Trinitron.

Se observa en la imagen una trama ondulada o elíptica
(efecto muaré)

^ Debido a la relación entre la resolución, la densidad

de punto del monitor y algimas tramas de imagen,
determinados fondos de pantalla, especialmente los
de color gris, muestran a veces im efecto muaré. La
única forma de eliminarlo es cambiar la trama del
escritorio.

Inmediatamente después de encender el monitor, se oye

un ruido

^ Imnediatamente después de encender el monitor, es

posible que se oiga un ruido durante unos 3 segundos.
Este ruido no supone un fallo de funcionamiento, ya
que lo produce el ciclo de desmagnetización
automática.

* La finalidad de esta función es desmagnetizar el bastidor

metálico del tubo de imagen para obtener un campo neutro
que uniformiza la reproducción de los colores. Si necesita
iniciar un segundo ciclo de desmagnetización automática, deje
que transcurran al menos 20 minutos.

• Si el problema continúa, póngase en contacto con el distribuidor

autorizado de Sony más próximo.

• Tome nota del modelo y número de serie de su monitor, así como

de la marca y modelo del ordenador y la tarjeta de vídeo.

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