8 recherche d'erreurs, Recherche d'erreurs – SMA USB-Service-Interface User Manual
Page 120

8 Recherche d'erreurs
SMA Solar Technology AG
120
USBPBS-IXX103813
Instructions d’installation
8 Recherche d'erreurs
Problème
Cause
Solution
L'assistant d'ajout de
matériel ne démarre pas
automatiquement.
Le démarrage automatique
de l'assistant d'ajout de
matériel n'est pas activé sur
votre ordinateur.
1. Si le système d'exploitation de
votre ordinateur est Windows XP/
Windows 2000, cliquez sur
Démarrer > Paramètres > Pan
neau de configuration >
Système > Matériel > Gestionn
aire de périphériques.
2. Si le système d'exploitation de
votre ordinateur est Windows
Vista, procédez comme suit :
– Cliquez sur Démarrer.
– Effectuez un clic droit sur
Ordinateur et sélectionnez
Propriétés.
– Cliquez sur Gestionnaire de
périphériques.
☑ Sous « Contrôleurs de bus USB »,
« USBPB » est affiché.
✖ Sous « Contrôleurs de bus USB »,
« USBPB » n'est pas affiché ?
• Vérifiez si « USBPB » est affiché
sous « Autres périphériques ».
3. Effectuez un clic droit sur USBPB et
cliquez sur Mettre à jour le pilote
logiciel....
☑ L'assistant d'ajout de matériel
s'affiche.
L'interface de service
USB ne fonctionne pas
correctement.
L'interface de service USB
n'est pas correctement
raccordée.
• Assurez-vous que les barrettes à
broches gauche de l'interface de
service USB sont bien enfichées
dans les barrettes gauches du port
de l'interface de l'onduleur.
• Assurez-vous que la clé USB de
l'interface de service USB est bien
branchée dans le port USB de
l'ordinateur portable.