8 localización de fallos, Localización de fallos – SMA USB-Service-Interface User Manual

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SMA Solar Technology AG

8  Localización de fallos

Instrucciones de instalación

USBPBS-IXX103813

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8 Localización de fallos

Problema

Causa

Solución

El asistente para
hardware no se abre
automáticamente.

En su ordenador no está
activado el arranque
automático del asistente
para hardware.

1. Si en su ordenador está instalado

el sistema operativo Windows
2000, haga clic en
Inicio > Configuración >
Panel de control >
Sistema > Hardware >
Administrador de dispositivos
.

2. Si en su ordenador está instalado

el sistema operativo Windows
Vista:
– Seleccione Inicio.
– Con el botón derecho del

ratón, haga clic en Equipo y
seleccione Propiedades.

– Seleccione Administrador de

dispositivos.

☑ En la lista "Controladoras de bus

serie universal" figura "USBPB".

✖ ¿"USBPB" no figura en la lista

"Controladoras de bus serie
universal"?
• Compruebe si "USBPB" figura

en la lista "Otros dispositivos".

3. Con el botón derecho del ratón,

seleccione USBPB y Actualizar
software de controlador

☑ Se abre el asistente para

hardware.

La interfaz de servicio
USB no funciona
correctamente.

La interfaz de servicio USB
no se ha conectado
correctamente.

• Asegúrese de que las regletas de

clavijas del lado izquierdo de la
interfaz de servicio USB están
conectadas a la conexión
izquierda del inversor prevista
para la interfaz.

• Compruebe si el conector USB de

la interfaz de servicio USB está
bien conectado a la ranura para
USB de su portátil.

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