SMA USB-Service-Interface - Manual (Page 153)

SMA Solar Technology AG 8 Ricerca errori
Istruzioni per l’installazione USBPBS-IXX103813 153
La presa USB del portatile è
difettosa. • Accertarsi che la presa USB del
portatile funzioni, per esempio
collegando una memory stick USB
o un altro dispositivo USB.
L'USB-Service-Interface non
supporta il sistema operativo
del computer. • Controllare se l'USB-Service-
Interface supporta il sistema
operativo del portatile (vedere
capitolo 2.1 ”Apparecchi e
software
supportati”, pagina 129).
È installato un driver errato. • Controllare che sia installato il
driver compatibile con il sistema
operativo del portatile.
Installazione errata dei
driver. 1. A seconda del sistema operativo
utilizzato, avviare "Gestione
periferiche" o "Gestione dispositivi".
2. Controllare se, con l'USB-Service-
Interface collegata, sotto "Porte
(COM e LPT) " è elencata la voce
"USBPB Serial Port (COMx)".
3. Se la voce "USBPB Serial Port
(COMx)" non è elencata, ripetere
l'installazione del driver (vedere
capitolo 5.3 ”Installazione del
driver”, pagina 133).
La versione software del
Sunny Data Control non
supporta l'USB-Service-
Interface. 1. Richiamare la versione software
del Sunny Data Control (vedere le
istruzioni per l'uso del Sunny Data
Control).
2. Accertarsi che la versione software
del Sunny Data Control sia almeno
la 3.81.
3. Installare eventualmente una
nuova versione del Sunny Data
Control (vedere capitolo
5.5 ”Installazione del Sunny Data
Control”, pagina 146).
Problema Causa Soluzione