Gr cy, Εγγύηση – Florabest FLB 3000 A1 User Manual
Page 28
27
GR
CY
Εγγύηση
Αξιότιμη πελάτισσα, Αξιότιμε πελάτη,
Για αυτή τη συσκευή δικαιούστε εγγύηση 3 ετών
η οποία αρχίζει από την ημερομηνία αγοράς. Σε
περίπτωση ελαττωμάτων, έχετε νομικά δικαιώματα
έναντι του πωλητή του προϊόντος. Αυτά τα νομικά
δικαιώματα δεν περιορίζονται από την εγγύησή
μας που περιγράφεται παρακάτω.
Προϋποθέσεις εγγύησης
Η περίοδος ισχύος της εγγύησης ξεκινά από την
ημερομηνία αγοράς. Παρακαλούμε να φυλάξετε σε
ασφαλές μέρος το πρωτότυπο της απόδειξης αγοράς.
Αυτό το έγγραφο θα χρειαστεί ως αποδεικτικό της αγοράς.
Σε περίπτωση που εντός τριών ετών από την
ημερομηνία αγοράς αυτού του προϊόντος προκύψει
σφάλμα υλικού ή κατασκευής, το προϊόν - κατ’
επιλογή μας - θα επισκευαστεί ή θα αντικατασταθεί
από εμάς, χωρίς δική σας χρέωση. Αυτή η εγγύηση
προϋποθέτει ότι εντός της περιόδου ισχύος των τριών
ετών θα προσκομιστεί η συσκευή και το αποδεικτικό
(απόδειξη) αγοράς και θα περιγραφεί με συντομία
που βρίσκεται το ελάττωμα και πότε προέκυψε αυτό.
Αν το ελάττωμα καλύπτεται από την εγγύησή μας, θα
σας επιστραφεί το επισκευασμένο προϊόν ή ένα νέο
προϊόν. Με την επισκευή ή την αντικατάσταση του
προϊόντος δεν ξεκινά νέα περίοδος εγγύησης.
Περίοδος ισχύος της εγγύησης και νομικές αξιώσεις
Η περίοδος ισχύος της εγγύησης δεν επεκτείνεται από
την παροχή εγγύησης. Αυτό ισχύει και για ανταλλακτικά
που αντικαθίστανται και επισκευάζονται. Ενδεχόμενες
ζημιές που υπάρχουν ήδη κατά την αγορά, πρέπει
να δηλώνονται αμέσως μετά την αποσυσκευασία.
Μετά τη λήξη της περιόδου ισχύος τη εγγύησης τυχόν
επισκευές θα χρεώνονται.
Πεδίο εφαρμογής της εγγύησης
Η συσκευή έχει κατασκευαστεί προσεκτικά σύμφωνα
με αυστηρούς κανονισμούς ποιότητας και έχει
ελεγχθεί με επιμέλεια πριν την παράδοση.
Η παροχή εγγύησης περιλαμβάνει ελαττώματα
υλικών ή κατασκευής. Η εγγύηση αυτή δεν καλύπτει
μέρη του προϊόντος τα οποία είναι εκτεθειμένα σε
φυσιολογική φθορά και επομένως μπορούν να
θεωρηθούν ως αναλώσιμα εξαρτήματα και επίσης
δεν περιλαμβάνει ζημιές σε εύθραυστα εξαρτήματα
όπως π.χ. διακόπτες, επαναφορτιζόμενες μπαταρίες
ή εξαρτήματα κατασκευασμένα από γυαλί.
Η εγγύηση αυτή παύει να ισχύει αν το προϊόν που έχει
υποστεί ζημιά, δεν έχει χρησιμοποιηθεί ή συντηρηθεί
όπως προβλέπεται. Για την προβλεπόμενη χρήση του
προϊόντος πρέπει να τηρούνται όλες οι οδηγίες που
αναφέρονται στις οδηγίες χρήσης. Πρέπει απαραίτητα
να αποφεύγονται σκοποί χρήσης και χειρισμοί, για
τους οποίους αναφέρεται στις οδηγίες χρήσης ότι δεν
συνιστώνται ή για τους οποίους υπάρχει προειδοποίηση
ότι πρέπει απαραίτητα να αποφεύγονται.
Το προϊόν προορίζεται αποκλειστικά για ιδιωτική
και όχι επαγγελματική χρήση. Η εγγύηση παύει
να ισχύει σε περίπτωση κακομεταχείρισης
και ακατάλληλου χειρισμού, εφαρμογής βίας
και επεμβάσεων, οι οποίες δεν έγιναν από
εξουσιοδοτημένο από εμάς κέντρο σέρβις.
Διαδικασία σε περίπτωση εγγύησης
Για να εξασφαλίσετε ταχεία επεξεργασία του αιτήματός
σας, ακολουθήστε τις εξής υποδείξεις:
• Σε κάθε ερώτηση να έχετε έτοιμη την απόδειξη
αγοράς και τον αριθμό είδους (π.χ. IAN 12345)
ως αποδεικτικό για την αγορά.
• Μπορείτε να βρείτε τον αριθμό είδους πάνω στην
πινακίδα τύπου, μια εγχάρακτη πινακίδα, στην πρώτη
σελίδα των οδηγιών που έχετε (κάτω αριστερά) ή σαν
αυτοκόλλητο στην πίσω ή στην κάτω πλευρά.
• Σε περίπτωση που εμφανιστούν λειτουργικά σφάλματα
ή άλλα ελαττώματα, απευθυνθείτε πρώτα στο τμήμα
σέρβις που αναφέρεται παρακάτω, τηλεφωνικά ή
μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail). Κατόπιν
θα λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την
εξέλιξη της αξίωσής σας.
• Ένα προϊόν που εντοπίζετε ότι είναι ελαττωματικό
μπορείτε, κατόπιν συνεννόησης με το τμήμα
εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μας, να το
αποστείλετε χωρίς έξοδα αποστολής σας. στην
αρμόδια για σας διεύθυνση σέρβις, συνοδευόμενο
από το αποδεικτικό αγοράς (απόδειξη) και από
στοιχεία σχετικά με το πού υπάρχει το ελάττωμα
και πότε εμφανίστηκε.
Για να αποφευχθούν προβλήματα παραλαβής και
πρόσθετα έξοδα, να χρησιμοποιήσετε απαραίτητα
μόνο τη διεύθυνση που σας ανακοινώθηκε ή να
απευθυνθείτε στο κατάστημα όπου αγοράσατε το
προϊόν.
Βεβαιωθείτε ότι η αποστολή δεν θα γίνει
με έξοδα του παραλήπτη, ως ογκώδες δέμα,
εξπρές ή με άλλο ειδικό τρόπο αποστολής.