Servisná oprava, Service-center, Dovozca – Florabest FHL 900 C4 User Manual

Page 86

Advertising
background image

86

SK

Záruka sa týka materiálových alebo výrob-

ných chýb. Táto záruka sa nevzťahuje na

diely produktu, ktoré sú vystavené normál-

nemu opotrebeniu a preto sa môžu pova-

žovať za opotrebované diely (napr. pílová

reťaz, lišta, kryt reťazového kolesa) alebo

na poškodenia na krehkých dieloch (napr.

vypínač, akumulátor alebo diely vyrobené

zo skla).

Táto záruka zaniká, ak bol produkt po-

užívaný poškodený, neodborne alebo

nebola vykonávaná údržba. Pre odborné

používanie produktu je nutné presne do-

držiavať všetky návody uvedené v návode

na obsluhu. Bezpodmienečne sa vyhnite

používaniu, ktoré sa v návode na obsluhu

neodporúča alebo pred ktorým ste boli

vystríhaní.

Produkt je určený len pre súkromné pou-

žitie a nie v oblasti podnikania. Záruka

zaniká pri nesprávnom a neodbornom

používaní, pri násilnom používaní a pri

zásahoch, ktoré neboli vykonané v našej

servisnej pobočke.

Postup v prípade reklamácie

Pre zabezpečenie rýchleho spracovania

vašej žiadosti postupujte prosím podľa na-

sledujúcich pokynov:

• Pri všetkých požiadavkách predložte

pokladničný doklad a identifikačné

číslo (IAN 96814) ako dôkaz o zakú-

pení.

• Číslo artiklu nájdete na typovom štítku.

• Ak sa vyskytnú chyby funkcie alebo

iné nedostatky, kontaktujte najskôr

následne uvedené servisné oddelenie

telefonicky alebo emailom. Následne

obdržíte ďalšie informácie o priebehu

vašej reklamácie.

• Produkt evidovaný ako poškodený mô-

žete po dohode s našim zákazníckym

servisom, s priloženým dokladom o za-

kúpení (pokladničný doklad) a s údaj-

mi, v čom chyba spočíva a kedy vznik-

la, zaslať bez poštovného na adresu

servisu, ktorá vám bude oznámená.

Pre zabránenie dodatočných nákladov

a problémov pri prevzatí použite len

tú adresu, ktorá vám bude oznámená.

Nezasielajte prístroj ako nadmerný

tovar na náklady príjemcu, expresne

alebo s iným špeciálnym nákladom.

Prístroj zašlite so všetkými časťami

príslušenstva dodanými pri zakúpení

a zabezpečte dostatočne bezpečné

prepravné balenie.

Servisná oprava

Opravy, ktoré nepodliehajú záruke, mô-

žeme nechať vykonať v našej servisnej

pobočke za úhradu. Radi vám poskytneme

predbežnú kalkuláciu nákladov.

Môžeme spracovať len prístroje, ktoré boli

doručené dostatočne zabalené a so zapla-

teným poštovným.

Pozor: Prístroj zašlite do našej servisnej po-

bočky vyčistený a s informáciami o chybe.

Neprevezmeme prístroje zaslané ako nad-

merný tovar na náklady príjemcu, expres-

ne alebo s iným špeciálnym nákladom.

Likvidáciu vašich poškodených zaslaných

prístrojov vykonáme bezplatne.

Service-Center

Servis Slovensko

Tel.: 0850 232001

E-Mail: [email protected]

IAN 96814

Dovozca

Nasledujúca adresa nie je adresa servisu.

Najskôr kontaktujte hore uvedené servisné

centrum.

Grizzly Gartengeräte

GmbH & CO KG

Am Gewerbepark 2

64823 Groß-Umstadt

Nemecko

www.grizzly-service.eu

Advertising
This manual is related to the following products: