Dépannage, Mac windows, Français – HP B209 User Manual

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Mac

Windows

Pour désinstaller le logiciel :

Déconnectez l’appareil HP Photosmart de

votre ordinateur.
Ouvrez le dossier Applications : Hewlett-

Packard.
Cliquez deux fois sur Programme de

désinstallation HP

. Suivez les instructions à

l’écran.

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Pour installer le logiciel :

Pour installer le logiciel, insérez le CD du

logiciel HP dans l’unité de CD-ROM de votre

ordinateur.
Sur le bureau, ouvrez le CD, puis double-

cliquez sur Programme d’installation HP.
Suivez les instructions à l’écran.

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2.

3.

Si vous ne parvenez toujours pas à effectuer

d’impression, désinstallez, puis réinstallez le

logiciel :
Remarque :

Tous les composants logiciels HP

propres au périphérique sont supprimés par le

programme de désinstallation. Le programme

de désinstallation ne supprime pas les

composants partagés par d’autres produits ou

d’autres programmes.

Dépannage

Si vous ne parvenez pas à imprimer, assurez-

vous que le produit est défini en tant que

périphérique d’impression par défaut :

Windows Vista :

Dans la barre des tâches de

Windows, cliquez sur Démarrer, sélectionnez

Panneau de configuration

, puis Imprimantes.

Windows XP :

Dans la barre des tâches

de Windows, cliquez sur Démarrer,

sélectionnez Panneau de configuration, puis

Imprimantes et fax

.

Assurez-vous que le cercle jouxtant le nom de

votre produit comporte une marque de sélection.

Si votre produit n’est pas sélectionné en tant

qu’imprimante par défaut, cliquez avec le bouton

droit sur l’icône de l’imprimante et sélectionnez

“Définir comme imprimante par défaut” dans le

menu.

Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer,

ou que l’installation du logiciel sous Windows

échoue :

Retirez le CD de l’unité de CD-ROM de votre

ordinateur, puis débranchez le câble USB de

l’ordinateur.
Redémarrez l’ordinateur.
Désactivez temporairement le logiciel de

pare-feu ainsi que l’antivirus, s’il est présent.

Redémarrez ces programmes une fois

que l’installation du logiciel du produit est

terminée.
Insérez le CD du logiciel dans le lecteur

de CD-ROM, puis suivez les instructions à

l’écran pour installer le logiciel du produit.

Ne branchez le câble USB que lorsque vous

y êtes invité.
Une fois l’installation terminée, redémarrez

l’ordinateur.

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Français

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