Contact opnemen met technical support, Smartdisk productregistratie, Garantiebepalingen – SmartDisk MP3 User Manual

Page 152

Advertising
background image

Systeemvereisten (voor pc-connectiviteit):

• Windows 98 SE, ME, 2000, XP (ondersteuning voor Windows 98 Tweede editie

via downloadbaar stuurprogramma)

• Mac OS 8.6 of hoger
• In alle gevallen een beschikbare USB 1.1 of USB 2.0-poort

Alle specificaties kunnen zonder kennisgeving vooraf worden gewijzigd.

Contact opnemen met Technical Support

Indien u moeilijkheden ondervindt bij het installeren of het gebruik van uw
SmartDisk- product, ga dan naar de hoofdwebsite van SmartDisk Technical Support
op SmartDisk.com/support.asp, indien u in Noord- of Zuid-Amerika woont of naar
SmartDisk.co.uk/support.asp, indien u in Europa woont. Vanaf deze pagina heeft u
toegang tot onze bibliotheek met gebruikershandleidingen, kunt u de antwoorden
lezen op veelgestelde vragen en kunt u de beschikbare software-updates downloaden.
Ook al is de informatie op deze pagina meestal voldoende om onze klanten weer op
het goede spoor te helpen, wordt op deze pagina ook aangegeven hoe u het SmartDisk
Technical Support Team direct kunt benaderen. Registreer het product (zie hieronder)
voordat u contact opneemt met SmartDisk Technical Support.

SmartDisk Productregistratie

U kunt uw SmartDisk-product registreren via SmartDisk.com/Registration.asp, indien u in
Noord- of Zuid-Amerika woont of via SmartDisk.co.uk/Registration.asp, indien u in Europa
woont. De registratieprocedure is snel en eenvoudig en helpt ons ervoor te zorgen dat u zoveel
mogelijk plezier beleeft aan de huidige en toekomstige SmartDisk-producten.

Garantiebepalingen

SmartDisk Corporation garandeert dat zijn producten gedurende 1 jaar geldend vanaf de datum
van aankoop of 18 maanden vanaf de datum van fabricage (de datum die zich het eerst voordoet)
vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten indien de producten normaal worden gebruikt. De
enige verplichting waaraan SmartDisk zal voldoen op het gebied van claims die betrekking
hebben op non-conformiteit die binnen een (1) jaar worden ingediend, is, indien SmartDisk hier
zelf voor kiest, het repareren of vervangen van een willekeurig onderdeel van de apparatuur waarvan
SmartDisk naar eigen discretie heeft bepaald dat het defect is. De klant moet ervoor zorgen dat
hij in het bezit komt van een Return Merchandise Authorization-nummer (RMA) van
SmartDisk voordat enigerlei apparaat aan SmartDisk wordt geretourneerd. Het RMA-nummer
kan worden verkregen door contact op te nemen met de technische ondersteuning via
SmartDisk.com/support.asp of SmartDisk.co.uk/support.asp. De klant betaalt de verzendkosten
van de aan SmartDisk geretourneerde apparatuur voor de garantieservice vooraf, en SmartDisk
betaalt de verzendkosten van de apparatuur die terug wordt gezonden naar de klant, exclusief
douaneverplichtingen of belastingen, indien deze zich voordoen. Alle geretourneerde items
vereisen een gedateerd bewijs van aankoop en een brief waarin het probleem wordt beschreven.
SmartDisk Corporation is niet verantwoordelijk voor artikelen die zonder RMA-nummer of niet
goed verpakt worden geretourneerd. Vervangende apparatuur is nieuw of zo goed als nieuw qua
prestaties. De garantietermijn voor deze apparatuur loopt tot het einde van de oorspronkelijke
garantietermijn van de defecte apparatuur. De vervangen apparatuur wordt eigendom van
SmartDisk. Alle claims voor defecten die niet binnen een (1) jaar worden ingediend, zullen als
niet-ontvankelijk worden verklaard.

149

Advertising