Besoin d'aide, Enregistrement du produit smartdisk, Termes de la garantie – SmartDisk MP3 User Manual

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Poids :

• 12 oz (340 g)

Exigences système (pour connectivité PC) :

• Windows 98 SE, Me, 2000, XP (support pour Windows 98 SE fourni via pilote

téléchargeable)

• Mac OS 8.6 ou supérieur
• Dans tous les cas, un port USB 1.1 ou USB 2.0

Spécifications sujettes à changement sans préavis.

Besoin d'aide?

Si vous éprouvez des problèmes à installer ou à utiliser votre produit SmartDisk, visitez
le site Web d"assistance technique principal de SmartDisk à SmartDisk.com/support.asp
si vous vivez en Amérique du Nord ou en Amérique du Sud, ou à SmartDisk.co.uk/support.asp
si vous vivez en Europe. Cette page vous permet d'accéder à notre bibliothèque de
documentation utilisateur, de lire les réponses aux questions les plus fréquentes et de
télécharger les mises à jour logicielles disponibles. Si elle propose suffisamment
d'informations pour guider la plupart de nos clients, cette page fournit également les
méthodes qui vous permettront de contacter directement l'équipe d'assistance technique
de SmartDisk. Veuillez enregistrer votre produit (voir ci-dessous) avant de
contacter l'assistance technique de SmartDisk

.

Enregistrement du produit SmartDisk

Vous pouvez enregistrer votre unité SmartDisk sur SmartDisk.com/Registration.asp si
vous êtes un client d'Amérique du Nord ou du Sud ou sur SmartDisk.co.uk/Registration.asp
si vous êtes un client européen. Cet enregistrement aussi simple que rapide nous aidera
à vous assurer une expérience optimale avec ce produit SmartDisk et les produits futurs.

Termes de la garantie

SmartDisk Corporation garantit que ses produits sont exempts de vices de matériel et de
fabrication dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien pour une période de 1 an à
compter de la date d'achat ou de 18 mois à compter de la date de fabrication, la première ayant
précédence. La seule obligation de SmartDisk concernant les réclamations pour non conformité
effectuées pendant la période de garantie d'un (1) an décrite ci-avant sera, à son choix, de réparer
ou de remplacer tout composant du Matériel que SmartDisk, à sa seule discrétion, détermine
comme étant défectueux. Le Client devra obtenir un numéro d'Autorisation de retour de
matériel (RMA) auprès de SmartDisk avant de retourner tout Matériel à SmartDisk au titre de
cette garantie en contactant l'assistance technique à <F15>SmartDisk.com/support.asp ou à
SmartDisk.co.uk/support.asp. Le Client prépaiera les frais d'expédition de tout Matériel
retourné à SmartDisk dans le cadre d'un service sous garantie, et SmartDisk prépaiera les frais
d'expédition pour le retour du Matériel au Client, à l'exclusion des droits de douane ou taxes
éventuels. Tout retour doit être accompagné d'une preuve d'achat datée et d'une lettre expliquant
le problème. SmartDisk Corporation ne sera pas responsable des articles retournés sans RMA
ou incorrectement emballés. Le Matériel de remplacement sera neuf ou équivalent sur le plan
des performances et il sera garanti pour la durée restante de la garantie du Matériel non conforme.
Le Matériel remplacé deviendra la propriété de SmartDisk. Toute réclamation pour défauts non
effectuée au cours de cette période d'un (1) an sera considérée comme abandonnée par le Client.

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