Windows remote assistance – PACKARD BELL dot s series User Manual

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76 - Helpdesk

Windows Remote Assistance

Remote Assistance allows a Windows user to temporarily take over a
remote Windows computer over a network or the internet to resolve
issues. Remote Assistance makes it possible to diagnose and repair
problems with a computer without personally visiting it.

You can access Remote Assistance by clicking on Start

All

Programs > Maintenance > Windows Remote Assistance. Upon
launching Remote Assistance, you will see a screen giving you the choice
of either inviting someone to help you or offering to help someone.

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EN BG35, EN BG48, EN DT85, EN F, EN LE11BZ, EN LE69KB, EN LJ61, EN LJ63, EN LJ65, EN LJ67, EN LJ71, EN LJ73, EN LJ75, EN LJ77, EN LK11BZ, EN LK13BZ, EN LM81, EN LM82, EN LM83, EN LM85, EN LM86, EN LM87, EN LM94, EN LM98, EN LS11HR, EN LS11SB, EN LS13HR, EN LS13SB, EN LS44HR, EN LS44SB, EN LV11HC, EN LV44HC, EN LX86, EN ME69BMP, EN MH36, EN MH45, EN ML61, EN ML65, EN MT85, EN MX52, EN NE11HC, EN NJ31, EN NJ32, EN NJ65, EN NJ66, EN NM85, EN NM86, EN NM87, EN NM98, EN NS11HR, EN NS44HR, EN NS45HR, EN NX69HR, EN NX86, EN RS65, EN RS66, EN SL35, EN SL45, EN SL51, EN SL65, EN SL81, EN ST85, EN ST86, EN TE11BZ, EN TE11HC, EN TE69BM, EN TE69BMP, EN TE69CX, EN TE69CXP, EN TE69HW, EN TE69KB, EN TF71BM, EN TH36, EN TJ61, EN TJ62, EN TJ63, EN TJ64, EN TJ65, EN TJ66, EN TJ67, EN TJ68, EN TJ71, EN TJ72, EN TJ73, EN TJ74, EN TJ75, EN TJ76, EN TJ77, EN TJ78, EN TK11BZ, EN TK13BZ, EN TK36, EN TK37, EN TK81, EN TK83, EN TK85, EN TK87, EN TM01, EN TM05, EN TM80, EN TM81, EN TM82, EN TM83, EN TM85, EN TM86, EN TM87, EN TM89, EN TM93, EN TM94, EN TM97, EN TM98, EN TM99, EN TN36, EN TN65, EN TR81, EN TR82, EN TR83, EN TR85, EN TR86, EN TR87, EN TS11HR, EN TS11SB, EN TS13HR, EN TS13SB, EN TS44HR, EN TS44SB, EN TS45HR, EN TS45SB, EN TSX62HR, EN TSX66HR, EN TV11CM, EN TV11HC, EN TV43CM, EN TV43HC, EN TV44CM, EN TV44HC, EN TV44HR, EN TX62HR, EN TX69HR, EN TX86, Butterfly S, Butterfly S2, Butterfly T, Butterfly Touch, Butterfly XS, Butterfly M, IP GX DM, IP GX DQ, IP GX M, IP GX Q, IP GX T

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