Asus CG8490 - Manual (Page 354)

7-4 第七章：疑難解決
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華碩桌上型電腦常見問題疑難排除快速指南
電源問題
不良現象描述 可能的問題 請使用者確認
無電源
(電源指示燈不亮)
確認電源開關是否符合當地
電壓要求 (110V/220V) 請自行調整符合當地的電壓設定值
110V/220V
確認電腦是否開機？
請按一下前置面板的電源鍵，確認是否
能正常開機
確認電源線是否接好？
先確認電腦的電源線是否接好，確認電
源線是否有脫落，或改用其他產品附的
電源線接在電腦上
確認有沒有嘗試換過電源供
應器
(如果具備柝裝電腦能力且備有其他電源
供應器的話) 請使用者換電源供應器確認
是否能正常開機
畫面無法顯示
不良現象描述 可能的問題 請使用者確認
開機後無法顯示
任何畫面（黑
屏）
確認訊號線確實接在電腦的
輸出埠
要確認顯示卡是外接還是內建的，若是
外接的顯示卡，要請使用者接在外接顯
卡上
可能是訊號線的問題
（如果有其他螢幕的話）用其他螢幕試
試看，是否有畫面
網路相關問題
不良現象描述 可能的問題 請使用者確認
無法上網
網路線沒有正確接上 請確認把網路線接上
可能是網路線的問題
確認網路孔燈號是否有亮，請換一條線
測試，若還不行請送修
確認是否有接 IP 分享器或
Hub 分接器
請購置或是確實連接妥當
確認是否有跟網路業者確認
連線設定
請詢問網路業者關於設定資訊
是否為防毒軟體所引起 在確認安全狀況下，關閉防毒軟體
確認是否有重裝過驅動程式 請重新安裝網路驅動程式