Solución de problemas – Samsung RF34H9960S4-AA User Manual

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Español - 50

Solución de problemas

PROBLEMA

SOLUCIÓN

El refrigerador
no funciona para
nada o no enfría lo
sufi ciente.

• Verifi que que el enchufe esté correctamente conectado.
• Verifi que si la temperatura en el visor digital es más alta que la

temperatura interna del refrigerador o del congelador. En ese caso, ajuste
el congelador o el refrigerador a una temperatura inferior.

• ¿El refrigerador está ubicado bajo la luz solar directa o cerca de una

fuente de calor?

• ¿La parte posterior del refrigerador está demasiado cerca de una pared,

lo que evita una ventilación adecuada?

La comida en el
refrigerador está
congelada.

• Verifi que si la temperatura en el visor digital está demasiado baja.
• Intente poner el refrigerador en una temperatura más alta.
• ¿La temperatura de la habitación es demasiado baja? Ponga el

refrigerador a una temperatura más alta.

• ¿Colocó comida con elevado contenido de humedad en la parte más fría del

refrigerador?
Coloque esos alimentos en otros estantes del refrigerador en lugar de
guardarlos en las áreas más frías o en los cajones.

Escucha ruidos o
sonidos fuera de lo
normal.

• Verifi que que el refrigerador esté nivelado y estable.
• ¿La parte posterior del refrigerador está demasiado cerca de una pared,

lo que evita una ventilación adecuada?
Trate de separar el refrigerador al menos 2 pulgadas de la pared.

• ¿Cayó algo detrás o debajo del refrigerador?
• Si escucha un “tic” proveniente del interior del refrigerador, es normal.

Esto ocurre porque varias piezas se contraen o expanden en respuesta a
cambios en la temperatura en el interior del refrigerador.

• Es normal que se escuche como si algo golpeara algún elemento dentro

del refrigerador. El ruido se debe al compresor que funciona a alta
capacidad.

El área de cierre
de la puerta del
gabinete del
refrigerador está
caliente y se
está generando
condensación.

• Es normal que se genere algo de calor, ya que los anticondensadores

están instalados en la sección de la bisagra vertical del refrigerador para
impedir la condensación.

• ¿Está la puerta del refrigerador entreabierta? Puede producirse

condensación cuando deja la puerta abierta por mucho tiempo.

La fábrica de hielo
no funciona.

• ¿Esperó 12 horas después de haber instalado la tubería de suministro de

agua antes de hacer hielo?

• ¿Está conectado el suministro de agua y abierta la válvula de cierre?
• ¿Detuvo manualmente la función para hacer hielo?
• ¿Está demasiado alta la temperatura del congelador? Baje la temperatura

del congelador.

Se oye un burbujeo
de agua dentro del
refrigerador.

• Esto es normal. Las burbujas pertenecen al refrigerante que circula a

través del refrigerador.

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2014. 5. 28.

10:09

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