j5 create JUD200 USB 2.0 Newport Station User Manual

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SOLUCIÓ N DE PROBLEMAS

Si tiene preguntas sobre el uso de la JUD200 Newport Station, siga las instrucciones
siguientes. Si necesita má s ayuda, visite nuestra pá gina web o llame a la línea
directa de soporte de j5 create.

Problemas conocidos

- Direct 3D no es soportado en XP. Sería soportado en modo Win 7 Aero.
- La funció n de impresió n de pantalla en la pantalla extendida no es soportada

actualmente por MAC OS. 10.6.

Recomendaciones generales

- Existen incompatibilidades al usar otros dispositivos Video over USB en un mismo

sistema. Asegúrese de que todos los controladores de Video over USB está n
instalados antes de continuar con la instalació n de j5 create.

- Compruebe si el dispositivo está enchufado correctamente en el sistema

anfitrió n.

- Asegúrese de que el puerto USB que está usando sea la Newport Station.
- Desenchufe el cable USB del dispositivo de pantalla USB y vuelva a insertarlo.

- Compruebe si el monitor está conectado correctamente y encendido.
- Asegúrese de reiniciar el ordenador tras la instalació n del controlador.
- Pruebe en un puerto USB 2.0 y/u ordenador diferente.
- Desenchufe todos los demá s dispositivos USB del sistema.
- Intente conectar el cable USB del dispositivo de pantalla USB directamente al

ordenador en lugar de a travé s de un hub.

- Reinicie o refresque o resincronice su monitor.

Reproducció n multimedia

- Durante la reproducció n de vídeo en todas las plataformas, no cambie el

modo de pantalla, ni coloque ni cambie la ventana del reproductor de vídeo
(como arrastrar la ventana del reproductor de vídeo entre la pantalla principal
y la pantalla conectada). Esto puede hacer que el reproductor de vídeo
detenga la reproducció n. Aconsejamos detener la reproducció n de vídeo,
mover la ventana a la pantalla del dispositivo grá fico USB conectado y luego
seleccionar el clic de vídeo para iniciar la reproducció n.

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