Philips SENSEO® Quadrante Cafetera de monodosis de café - Manual (Page 46)

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Problema Solución
No retire el depósito de agua cuando se esté calentando la cafetera, esto
podría hacer que saliera agua del aparato (agua que debería caer en el
depósito de agua).
Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente resuelve el
problema, póngase en contacto el Servicio de Atención al Cliente de Philips
en su país.
No puedo abrir la
tapa.
Es posible que se haya creado un vacío bajo la tapa.
Apague el aparato y espere 24 horas antes de tirar de la palanca para abrir
la tapa. No haga uso de la fuerza al tirar de la palanca para abrir la tapa.
Cuando la tapa se abra, quite el soporte para dosis y desatasque el agujero
sujetando el soporte para dosis debajo del grifo. Si es necesario, utilice un
cepillo o un alfiler para desatascar el agujero.
Asegúrese de que no mueve la cafetera SENSEO ® . Aunque mueva la
cafetera, o la coloque al aire libre o en un ambiente fresco o frío, no
acelerará el desbloqueo de la tapa.
NO coloque la cafetera SENSEO ® en la nevera o en el congelador, ya
que esto no acelera el desbloqueo de la tapa. Puede evitar que la tapa se
bloquee limpiando el soporte para dosis regularmente. No utilice nunca
café molido (molido adecuado para filtro) en el soporte para dosis. Evite
que las dosis se rompan colocándolas en el soporte para dosis con el
lado convexo hacia abajo. Compruebe si el café de la dosis se distribuye
uniformemente cuando coloque la dosis en el soporte para dosis. Presione
ligeramente las dosis sobre el soporte.
Si los problemas persisten, póngase en contacto con el Servicio de Atención
al Cliente de Philips en su país.
La cafetera hace
menos café que antes.
Quizá el tamiz del centro del soporte para dosis está obstruido. Si el tamiz
está obstruido, desatásquelo enjuagando el soporte para dosis bajo el grifo.
Si fuera necesario, utilice un cepillo o un alfiler para desatascar el tamiz.
Elimine los depósitos de cal de la cafetera (consulte el capítulo sobre la
eliminación de los depósitos de cal).
Cuando utiliza la
cafetera SENSEO ®
por primera vez, esta
solo prepara una
pequeña cantidad (o
nada) de café.
No ha realizado correctamente el aclarado de la cafetera antes de su
primer uso. Como resultado, la caldera no se ha llenado (o no se ha llenado
completamente). Realice el aclarado de la cafetera correctamente (consulte
el capítulo “Cómo preparar el aparato”) antes de preparar otra taza de café.
No puedo cerrar la
tapa correctamente.
Compruebe si hay alguna dosis de café usada pegada al disco de
distribución de agua. Si es así, quite la dosis usada.
Compruebe que no ha colocado dos dosis individuales de café en el
soporte para dosis de una taza q.