Συνοπτικός οδηγός – Apple AppleCare Protection Plan for Mac User Manual
Page 91
91
Ελληνικά
AppleCare Protection Plan
Συνοπτικός οδηγός
Δοκιμάστε αυτά τα απλά βήματα πριν επικοινωνήσετε με την Apple για βοήθεια.
Εάν συναντήσετε προβλήματα με το Mac που διαθέτετε, δοκιμάστε αυτά τα βήματα για την
αντιμετώπισή τους. Εάν το πρόβλημα επιμείνει, συνεχίστε με το επόμενο βήμα. Ως προληπτικό
μέτρο, πρέπει να δημιουργήσετε εφεδρικό αντίγραφο των δεδομένων σας πριν πραγματοποιήσετε
οποιοδήποτε από αυτά τα βήματα.
1. Ελέγξτε τις συνδέσεις.
Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή και βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια είναι συνδεδεμένα καλά στον
υπολογιστή. Ενεργοποιήστε ξανά τον υπολογ ιστή για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε.
2. Αποσυνδέστε τις περιφερειακές συσκευές.
Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή. Αποσυνδέστε όλες τις περιφερειακές συσκευές εκτός από την
οθόνη, το ποντίκι και το πληκτρολόγιο. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή. Εάν το ζήτημα επιλυθεί,
δοκιμάστε να απομονώσετε τη συγκεκριμένη περιφερειακή συσκευή με απενεργοποίηση του
υπολογιστή, εκ νέου σύνδεση των συσκευών μία-μία και ενεργοποίηση του υπολογιστή μετά τη
σύνδεση κάθε συσκευής.
3. Ανατρέξτε στην ενότητα για αντιμετώπιση προβλημάτων του οδηγού χρήσης του Mac που
διαθέτετε, τη βοήθεια επί της οθόνης και τον ιστότοπο υποστήριξης της Apple.
Από τη γραμμή μενού στην επιφάνεια εργασίας, ανοίξτε το μενού Help και επιλέξτε Mac Help.
Βοήθεια Mac 101, Κοινότητες και άλλοι τεχνικοί πόροι διατίθενται 24 ώρες την ημέρα στην
ιστοσελίδα www.apple.com/support.