Dell XPS M2010 (MXP061, Mid 2006) - Manual (Page 111)

Problemas con el teclado
La base del ordenador no reconoce el teclado inalámbrico: Consulte el apartado Cómo emparejar el teclado .
Ejecute las pruebas de diagnóstico del teclado: Ejecute las pruebas PC-AT Compatible Keyboards (Teclados compatibles con PC-AT) situadas en los Dell
Diagnostics (Diagnósticos Dell). Consulte el apartado Dell Diagnostics . Si las pruebas indican un teclado defectuoso, póngase en contacto con Dell. Consulte el
apartado Cómo ponerse en contacto con Dell .
Caracteres no esperados
Desactive el teclado numérico: Pulse <Bloq núm> para desactivar el teclado numérico si se muestran números en lugar de letras. Compruebe que el
indicador luminoso del bloqueo numérico no esté encendido.
Bloqueos y problemas de software
El ordenador no se enciende
Asegúrese de que el adaptador de CA esté bien conectado al ordenador y a la toma de alimentación eléctrica.
El ordenador no responde
Apague el ordenador: Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10
segundos como mínimo hasta que se apague el ordenador. A continuación, reinícielo.
Un programa no responde
Un programa se bloquea en repetidas ocasiones
Finalice el programa:
1. Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente.
2. Haga clic en Aplicaciones.
3. Haga clic en el programa que ha dejado de responder.
4. Haga clic sobre Finalizar tarea.
Compruebe la documentación del software: Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema operativo Microsoft
NOTA: Utilice el teclado inalámbrico cuando ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) o el programa Configuración del sistema. Cuando conecta un
teclado externo, el teclado inalámbrico sigue conservando toda su funcionalidad.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto .
AVISO: Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.
NOTA: El software normalmente incluye instrucciones de instalación en la documentación que lo acompaña o en otros soportes, como un CD.