Factory reset, Firmware update – Obihai OBi1000 User Guide User Manual

Page 61

Advertising
background image

OBi1000  User  Guide  

 

           Copyright  Obihai  Technology  

61  

Adding an OBi Device to your OBiTALK User Account

To  add  an  OBi  device  to  your  account  for  device  management,  login  to  your  OBiTALK  user  account,  click  "Add  
Device",  and  follow  the  online  instructions.  To  complete  the  process,  you  must  have  your  OBi  device  nearby  and  
accessible  in  order  to  enter  some  information  into  the  device  as  a  rudimentary  form  of  proof  of  ownership  of  the  
device.  

 

 

 

Figure  56:  Snapshot  of  OBi  Dashboard  on  OBiTALK.com  

 

Factory Reset

You  may  be  able  to  reset  all  phone  settings  to  factory  default  values  if  permitted  by  your  phone  administrator.  You  
can  access  the  Factory  Reset  function  from  the  NWP  or  from  the  phone  GUI  under  the  Settings  App.  
 
Another  way  to  force  a  reset  is  to  press  and  hold  down  the  Home  Key  and  Cancel  Key  simultaneously  for  10s  while  
the  phone  is  starting  up,  when  the  boot  up  screen  is  being  shown.  This  may  be  the  only  method  to  factory  reset  the  
phone  in  the  rare  event  that  the  phone’s  internal  memory  is  corrupted  for  any  unforeseen  reason  and  the  phone  
fails  to  boot  up.  

Firmware Update

It  may  be  required  to  occasionally  update  the  firmware  on  your  phone  in  order  to  receive  new  features,  feature  
enhancements,  and  bug  fixes.  The  OBi1000  series  phones  are  designed  to  make  firmware  update  a  simple  task  from  
the  user's  perspective.  It  can  be  as  simple  as  pressing  a  few  buttons  or  fully  automated  with  no  user  involvement  at  
all.    The  easiest  way  to  update  the  phone’s  firmware  is  by  dialing  ***  then  pressing  option  6.    If  a  firmware  update  is  

available,  the  user  will  be  prompted  to  press  1  to  continue  and  then  hang  up.    After  hanging  up,  the  download  and  
update  process  should  be  complete  in  a  couple  of  minutes  over  a  fast  internet  connection,  but  can  take  much  longer  
over  legacy  connectivity  such  as  DSL,  T1  and  so  on.    The  headset  button  will  start  to  flash  once  the  firmware  
download  is  complete  and  the  phone  prepares  to  reboot.  
 
It  should  be  noted  that  firmware  update  is  an  administrative  feature  that  may  be  blocked  from  the  user  by  the  
phone  administrator.  The  methods  described  hereinafter  may  not  be  available  at  the  user  level.  Consult  your  

phone's  administrator  to  check  if  firmware  update  feature  is  available  to  you.  

From the Phone GUI

Launch  the  Settings  App  from  the  Main  Menu  and  press  the  "F/W  Update"  Soft  Key.  A  message  will  pop  up  on  the  
screen  to  describe  if  new  firmware  is  available  or  not.  If  new  firmware  is  available,  the  "Update  Now"  soft  key  will  
appear.  User  may  select  that  option  to  start  the  update.  
 
You  should  not  power  off  the  phone  until  the  update  is  completed  and  the  phone  rebooted  automatically  
immediately  after.  

Advertising