International voicemail troubleshooting, International data roaming, Get started with sprint worldwide data services – Samsung Galaxy Note 4 User Manual

Page 141

Advertising
background image

Sprint Worldwide Wireless Service

130

 

n

You must call voicemail in order to retrieve messages. Follow the instructions on the previous 
page to store your voicemail number for easy access.

Retrieve Voicemail Messages

The voicemail retrieval process while travelling is the same as on the Sprint Network; however, you 
will be required to enter your voicemail password.

To retrieve your voicemail messages: 

 1.  From a Home screen, tap 

 Phone > Contacts tab, tap the voicemail entry and then tap the 

number to call it.

 2.  When your voicemail answers, tap 

, enter the password, and tap 

 to access your 

voicemail.

International Voicemail Troubleshooting

There are a few tips to keep in mind when using Sprint voicemail while traveling.

 

n

Some carriers may not support voicemail indicators. It may be necessary to call your voicemail to 
see if you have any new messages.

 

n

If you hear the message “Please enter the number of the subscriber you wish to call,” enter your 
10-digit wireless phone number. 

International Data Roaming

Sprint Worldwide Wireless Service can also keep you connected via email and Web browsing when 
travelling in countries in which Sprint offers data service. Data services are available on both CDMA 
and GSM/UMTS networks. Check 

sprint.com/sww

 to determine the services available where you 

are travelling.

Note: Prior to using your Sprint Worldwide GSM/UMTS Data Services, you must establish and 
utilize your CDMA data services domestically on the Sprint Network.

Get Started With Sprint Worldwide Data Services

To use Sprint Worldwide Data Services, you will need to have these services activated on your 
account.

 

n

To activate, call Sprint Worldwide Customer Support at 1-888-226-7212. Representatives are 
available 24 hours a day, 7 days a week to assist you.

Access Email and Data Services Internationally on
GSM/UMTS Networks

To access your email and browse the Web when travelling, you may need to manually select the 
carrier that provides Sprint service in your location. You can find a list of carriers for each country 

Advertising