Exo Terra Heat Cable - Manual (Page 18)

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Mantenimiento e Instrucciones de Limpieza:
El Cable de Calentamiento Exo Terra® es libre de mantenimiento,
no requiere de ajustes. De vez en cuando la limpieza del cable de
calentamiento es necesario. Utilice sólo un paño suave humedecido
sólo con agua. No use químicos fuertes, disolventes o similares.
Siempre desenchufe la unidad del cajetin de la pared antes de
limpiar o el traslar el cable el calentamiento.
GARANTÍA:
Este producto está garantizado de defectos de manufacturación
o mano de obra por un período de 2 años a partir de la fecha de
compra. La garantía es válida sólo con la factura de compra. La
garantía está limitada sólo para reparar o reemplazar el equipo
solamente y no cubre pérdidas o daños causados por objetos
animados o inanimados. Esta garantía es válida únicamente bajo
condiciones de manejo normales para las cuales fue diseñada esta
unidad. Esto excluye cualquier daño causado por uso excesivo, una
inapropiada instalación, negligencia, forzamiento o abuso del equipo.
Para el servicio de garantía o repuestos, contacte a su representante
autorizado de su localidad o escriba a nuestro representante en su
país. Esta garantía no afecta sus derechos legales.
Servicio
Si tiene algun problema o duda sobre la operación de este producto,
favor póngase en contacto con nosotros para tratar de ayudar
lo antes de devolver el producto a su tienda. La mayoría de los
problemas pueden ser manejados con prontitud una llamada de
teléfono. Cuando llame (e-mail o escrito),favor incluya toda la
información relevante como número del modelo y/o número de los
componentes, así como también una descripción de la naturaleza
del problema.
Llame a nuestro Departamento de Atención al Cliente:
Sólo en Canadá:
Número de llamada sin recargo: 1-800-55HAGEN (1-800-554-2436)
Entre 9:00 am y 4:30 pm (Hora Este)
Sólo en Estados Unidos:
Número de llamada sin recargo: 1-800-724-2436
Entre 9:00 am y 4:00 pm (Hora Este)
Sólo en el Reino Unido:
Número de Ayuda en Línea: 01977 556622
Entre 9:00 am y 5:00 pm