Monster SoundStage Wireless Home Music System S1 Mini Bluetooth Speaker - Manual (Page 32)

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“Difetto del prodotto” o “Prodotto difettoso” indica un’inadeguatezza del
Prodotto esistente al momento della ricezione del prodotto da parte del Cliente
da un Rivenditore autorizzato e che comporta il mancato funzionamento del
prodotto in conformità con la documentazione di accompagnamento del
prodotto Monster, a meno che tale mancanza sia stata causata in tutto o in
parte da (a) qualsiasi uso diverso dall’Uso adeguato, (b) trasporto, negligenza,
uso improprio o abuso da parte di soggetti diversi dai dipendenti Monster, (c)
alterazione, manomissione o modifica del prodotto da parte di soggetti diversi
dai dipendenti Monster, (d) incidente (diverso da un malfunzionamento che
altrimenti si qualificherebbe come un Difetto del prodotto), (e) manutenzione
o riparazione del Prodotto da parte di soggetti diversi dai dipendenti Monster,
(f) l’esposizione del prodotto a calore, luce, sole, liquidi, sabbia o altre sostanze
contaminanti, o (g) atti al di fuori del controllo di Monster, compresi, senza
limitazioni cause di forza maggiore, incendi, temporali, terremoti o alluvioni.
“Periodo di garanzia” indica il periodo di tempo durante il quale Monster
deve aver ricevuto la Richiesta formale di assistenza in garanzia da parte del
Cliente. I diversi Periodi di garanzia relativi ai Difetti del prodotto sono definiti
nella Tabella delle specifiche di seguito. Il Periodo di garanzia decorre dalla data
di acquisto o ricezione (a seconda della condizione che si verifica per ultima)
del Prodotto da parte del Cliente da un Rivenditore autorizzato, come indicata
dalla fattura, scontrino o distinta di imballaggio del Rivenditore autorizzato. Se
il Cliente non possiede una prova scritta della data di acquisto o di ricezione, in
tal caso il Periodo di garanzia decorre a partire da tre (3) mesi dopo la data in
cui il Prodotto ha lasciato Monster o lo stabilimento Monster come comprovato
dalle registrazioni di Monster. Il Periodo di garanzia termina allo scadere del
periodo di tempo indicato nella Tabella delle specifiche o dopo che il Cliente ha
ceduto la proprietà del Prodotto, a seconda della condizione che si verificherà
per prima. Inoltre, il Cliente deve contattare Monster e ottenere un Numero
di autorizzazione del reso (come descritto nel capitolo “Come effettuare un
reclamo”) entro due (2) mesi dalla scoperta del Difetto del Prodotto (o dalla data
in cui lo si sarebbe dovuto scoprire, se evidente).
“Cliente” indica il primo cliente individuale che ha acquistato il Prodotto nella
sua confezione originale da un Rivenditore autorizzato. La presente Garanzia
limitata non si applica a persone fisiche o giuridiche che hanno acquistato il
Prodotto (i) usato o non imballato nella confezione originale, (ii) per la rivendita,
locazione o altro uso commerciale o (iii) da un soggetto terzo che non è un
Rivenditore autorizzato.
AMBITO DI APPLICAZIONE DELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA
PRODOTTI. Se un Prodotto presentava un difetto al momento dell’acquisto
da parte del Cliente presso un Rivenditore autorizzato, e se Monster riceve
una Richiesta formale di assistenza in garanzia dal Cliente (i) entro due (2)
mesi dalla scoperta di tale difetto (o dalla data in cui lo si sarebbe dovuto
scoprire, se evidente) ed (ii) entro il termine di scadenza del Periodo di Garanzia
per Difetti del prodotto applicabili al Prodotto difettoso, in tal caso Monster
fornirà al Cliente una delle seguenti soluzioni: Monster (1) riparerà oppure, a
discrezione esclusiva di Monster, sostituirà il Prodotto difettoso, o (2) rimborserà
al Cliente il prezzo di acquisto corrisposto a Monster o al Rivenditore autorizzato
per il Prodotto difettoso, qualora la riparazione o la sostituzione non sia
commercialmente praticabile o realizzabile entro tempi ragionevoli. NOTA:
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE VIGENTE, MONSTER NON
SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI DANNO INCIDENTALE,
CONSEQUENZIALE O INDIRETTO IN BASE ALLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA.
DISPOSIZIONI GENERALI
SCELTA DI LEGGE/GIURISDIZIONE. La presente Garanzia limitata e le eventuali
controversie derivanti da o in connessione con la presente Garanzia limitata
(“Controversie”) sono disciplinate dalle leggi della giurisdizione dove è stato
acquistato il Prodotto.
ALTRI DIRITTI. LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA CONFERISCE AL CLIENTE
SPECIFICI DIRITTI, E POTREBBERO ESSERCI ANCHE ALTRI DIRITTI CHE VARIANO
DA GIURISDIZIONE A GIURISDIZIONE, E CHE NON SONO INFLUENZATI DA
QUESTA GARANZIA LIMITATA.* LA GARANZIA È VALIDA SOLO PER IL CLIENTE E
NON PUÒ ESSERE TRASFERITA O CEDUTA. Se una qualsiasi disposizione della
presente Garanzia limitata è illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà
considerata divisibile dalle disposizioni rimanenti e non ne influenzerà la validità.
In caso di incompatibilità tra la versione inglese e le altre versioni della presente
Garanzia limitata, la versione inglese sarà prevalente.
REGISTRAZIONE. Invitiamo il Cliente a registrare il proprio Prodotto su www.
MonsterProducts.com. La mancata registrazione non diminuisce i diritti di
garanzia del Cliente.
TABELLA ILLUSTRATIVA
Modello del Prodotto Periodo di garanzia del Prodotto
Prodotto che
accompagna la seguente
dichiarazione di garanzia Un (1) anno per prodotti venduti in Nord
America, Sud America e Asia-Pacifico
Due (2) anni per i prodotti venduti in Europa
RICHIESTA FORMALE DI GARANZIA
COME PRESENTARE UNA RICHIESTA. In caso di difetto del prodotto, il Cliente
deve attenersi alle seguenti istruzioni: (1) Contattare Monster entro due (2) mesi
dalla scoperta del difetto (o dalla data in cui lo si sarebbe dovuto scoprire, se
evidente), (2) Fornire una spiegazione dettagliata di come si è verificato il danno,
(3) Ottenere un Numero di autorizzazione del reso, (4) Restituire il Prodotto, con
spese di spedizione anticipate dal Cliente (che verranno rimborsate se si avrà
diritto a un rimedio nell’ambito di applicazione della presente Garanzia limitata),
a Monster per la verifica del danno, insieme a una copia della ricevuta di
acquisto originale o la prova d’acquisto (fattura o distinta di imballaggio) per
tale Prodotto, il modulo di richiesta compilato e, infine, scrivere in stampatello
il Numero di autorizzazione del reso all’esterno dell’imballaggio di restituzione
(il modulo di richiesta includerà le istruzioni per la restituzione).
NUMERI DI TELEFONO. Se il Prodotto è stato acquistato negli Stati Uniti (1-
877-800-8989), America Latina (Messico 011-882-800-8989) o in Asia-Pacifico
(Cina 400-820-8973), contattare Monster, LLC tramite posta all’indirizzo 455
Valley Drive, Brisbane, CA 94005, USA (SI PREGA DI NOTARE CHE MONSTER
NON ACCETTA PRODOTTI SPEDITI A QUESTO INDIRIZZO – SEGUIRE LE
ISTRUZIONI INDICATE NELLA SEZIONE PRECEDENTE “COME EFFETTUARE UN
RECLAMO”). Se il Prodotto è stato acquistato in Australia, contattare l’agente
di Monster, Convoy International Pty Ltd (02 9700 0111), Unit 7, 1801 Botany Rd,
Banksmeadow, NSW 2019 Australia. Se il prodotto è stato acquistato in qualsiasi
altro luogo, contattare Monster Technology International Ltd., Ballymaley
Business Park, Gort Road, Ennis, Co. Clare, Irlanda. È possibile utilizzare uno dei
seguenti numeri di telefono:
Stati Uniti 1-877-800-8989
Canada 866-348-4171
Messico 011-882-800-8989
Cina 400-820-8973
Irlanda 353 65 68 69 354
Austria 0800296482
Belgio 0800-79201
Repubblica Ceca 800-142471
Danimarca 8088-2128
Finlandia 800-112768
Francia 0800-918201
Germania 0800-1819388
Grecia 00800-353-12008
Italia 800-871-479
Paesi Bassi 0800-0228919
Norvegia 800-10906
Russia 810-800-20051353
Spagna 900-982-909
Svezia 020-792650
Svizzera 0800834659
Regno Unito 0800-0569520
ULTERIORI PROCEDIMENTI. Monster stabilirà l’esistenza del Difetto del
prodotto. Monster potrebbe, a sua discrezione, fornire indicazioni al Cliente per
ottenere un preventivo di riparazione presso un centro di assistenza. Qualora
sia necessario un preventivo di riparazione, verrà indicato al Cliente come
presentare correttamente il preventivo e la fattura risultante a Monster per il
pagamento. Tutte le spese di riparazione possono essere negoziate da Monster.
TEMPISTICHE. Se il Cliente avanza una Richiesta formale di assistenza in
garanzia nel pieno rispetto di tutti i termini e delle condizioni della presente
Garanzia limitata, Monster compirà tutti gli sforzi possibili per fornire al Cliente
un rimedio entro trenta (30) giorni dal ricevimento della Richiesta formale di
assistenza in garanzia (se il Cliente risiede negli Stati Uniti, entro quarantacinque
(45) giorni se si risiede altrove), fatti salvi casi di ritardi procedurali dovuti a
impedimenti non dipendenti dal controllo di Monster.
* I nostri prodotti sono forniti con garanzie che non possono essere escluse
ai sensi della legge australiana per i consumatori. Il Cliente ha diritto ad una
sostituzione o un rimborso in caso di grave malfunzionamento e a un indennizzo
per qualsiasi altra perdita o danno ragionevolmente prevedibile. Il Cliente ha
inoltre diritto alla riparazione o alla sostituzione dei prodotti, qualora la merce
non sia di qualità accettabile e il malfunzionamento non costituisca un grave
malfunzionamento.
Ver.121912 – GLOBALE
©2003–2014 Monster, LLC
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