Cop y – Canon XA25 User Manual

Page 179

Advertising
background image

Устранение неполадок

179

Невозможно получить IP-адрес.

- Если сервер DHCP не используется, выполните подключение с помощью пункта [Ручная

настройка] и задайте IP-адрес с помощью пункта [Ручной] (A 149).

- Включите сервер DHCP. Если он уже включен, проверьте правильность его работы.
- Убедитесь, что для сервера DHCP выделен достаточный диапазон адресов.
- Включите сервер DNS. Если он уже включен, проверьте правильность его работы.
- Проверьте правильность настройки IP-адреса сервера DNS и имени для этого адреса.
- Задайте в видеокамере IP-адрес сервера DNS.
- Если сервер DNS не используется, задайте для адреса DNS значение [0.0.0.0].
- Если используется беспроводной маршрутизатор-шлюз, убедитесь, что во всех

устройствах в сети, включая видеокамеру, настроен правильный адрес шлюза.

Невозможно получить доступ к файлам конфигурации.

- Выключите видеокамеру. Немного подождите и снова включите ее. Если неполадка не

устранена, обратитесь в сервисный центр Canon.

Невозможно установить соединение.

- Беспроводные телефоны, микроволновые печи, холодильники и другие приборы могут

создавать помехи беспроводному сигналу. Попробуйте использовать видеокамеру
подальше от подобных приборов.

Обнаружено несколько точек доступа. Попробуйте снова.

- Сигнал WPS передается одновременно несколькими точками доступа. Попробуйте

повторить операцию позже или выполните настройку с помощью варианта [WPS: PIN-
код] или [Поиск точек доступа] (A 148).

Ошибка Wi-Fi. Неверный ключ шифрования.

- Ключ шифрования (пароль) чувствителен к регистру символов, поэтому проверьте

правильность его ввода.

Ошибка Wi-Fi. Неверный метод аутентификации.

- Проверьте правильность настройки видеокамеры и точки доступа.
- Убедитесь, что в видеокамере и точке доступа используются одинаковые способы

аутентификации/шифрования и ключ шифрования.

- Если в точке доступа используется фильтрация по MAC-адресам, введите MAC-адрес

видеокамеры на экране настройки точки доступа.

Ошибка Wi-Fi. Неверный метод шифрования.

- Убедитесь, что в видеокамере и точке доступа используются одинаковые способы

аутентификации/шифрования.

- Если в точке доступа используется фильтрация по MAC-адресам, введите MAC-адрес

видеокамеры на экране настройки точки доступа.

Точка доступа не найдена.

- Не удается найти точку подключения, заданную в видеокамере.
- Беспроводные телефоны, микроволновые печи, холодильники и другие приборы могут

создавать помехи беспроводному сигналу. Попробуйте использовать видеокамеру
подальше от подобных приборов.

- Убедитесь, что в настройках Wi-Fi видеокамеры используется идентификатор SSID точки

доступа (A 149).

- Если в точке доступа используется фильтрация по MAC-адресам, введите MAC-адрес

видеокамеры на экране настройки точки доступа.

COP

Y

Advertising
This manual is related to the following products: