Dell Precision 490 Desktop User Manual

Page 245

Advertising
background image

Краткий справочник

245

• Решения (Solutions) — советы по устранению

неисправностей, статьи для технических
специалистов, интерактивные учебные курсы
и часто задаваемые вопросы.

• Сообщество (Community) — интерактивная дискуссия

с другими пользователями продукции Dell.

• Обновления (Upgrades) — новые сведения о

компонентах, таких как память или жесткий
диск, и операционной системе.

• Обслуживание пользователей (Customer Care) —

контактная информация, вызов технической
помощи и состояние заказов, гарантии и
информация о ремонте.

• Обслуживание и поддержка — статус вызова

обслуживания и хронология поддержки, договор
на техническое обслуживание, интерактивные
обсуждения со специалистами технической
поддержки.

• Ссылки (Reference) — Документация по компьютеру,

подробные сведения о конфигурации компьютера,
спецификации и официальные документы.

• Загрузка (Downloads) — сертифицированные

драйверы, пакеты исправлений и обновления
программного обеспечения.

• Системное программное обеспечение (DSS) —

при переустановке операционной системы перед
установкой драйверов также следует переустановить
утилиту DSS. Программное обеспечение DSS
предоставляет критические обновления
операционной системы и поддержку 3,5-дюймовых
USB-дисководов Dell™ - для гибких дисков,
оптических дисков и USB-устройств. Утилита DSS
необходима для корректной работы компьютера
Dell. Данное программное обеспечение автоматически
обнаруживает компьютер и операционную систему
и устанавливает обновления, соответствующие
текущей конфигурации.

Веб-сайт технической поддержки компании
Dell — support.dell.com

ПРИМЕЧАНИЕ: Выберите свой регион или сегмент
бизнеса, чтобы попасть на соответствующую страницу
сайта поддержки.

ПРИМЕЧАНИЕ: Корпоративные клиенты, а также
правительственные и образовательные учреждения
также могут использовать настраиваемый сайт
технической поддержки Dell Premier Support:
premier.support.dell.com. Этот веб-сайт доступен
не во всех регионах.

• Использование Windows XP.
• Работа с программами и файлами.
• Документация по устройствам

(например, модему).

Центр справки и поддержки Windows

1

Нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт
Help and Support (Справка и поддержка).

2

Введите слово или фразу, описывающие проблему,
и щелкните значок стрелки.

3

Щелкните раздел, соответствующий проблеме.

4

Следуйте инструкциям на экране.

Возможные направления поиска

Где искать

Advertising