Dell Precision 390 User Manual

Page 191

Advertising
background image

Informator

191

• Znacznik serwisowy i kod usług ekspresowych
• Etykieta licencji Microsoft Windows

Znacznik serwisowy i licencja Microsoft Windows

Te etykiety znajdują się
na komputerze.

• Znacznik serwisowy

służy do identyfikacji
komputera podczas
korzystania z witryny
support.dell.com lub
kontaktowania się z obsługą centrum wsparcia
technicznego.

• Kod usług ekspresowych należy wprowadzić, kontaktując

się z centrum wsparcia technicznego tak, aby zgłoszenie
zostało skierowane do odpowiedniego personelu.

• Rozwiązania — wskazówki i porady dotyczące

rozwiązywania problemów, artykuły techniczne,
szkolenia online i najczęściej zadawane pytania

• Forum użytkowników — dyskusje online z innymi

klientami firmy Dell

• Uaktualnienia — informacje o uaktualnieniach elementów

komputera, takich jak pamięć, dysk twardy i system
operacyjny

• Obsługa klienta — informacje dotyczące kontaktu z firmą,

status zgłoszenia serwisowego i zlecenia, gwarancja i
informacje o naprawach

• Serwis i wsparcie techniczne — status zgłoszenia

serwisowego i historia wsparcia, umowa serwisowa,
dyskusje online z obsługą centrum wsparcia technicznego

• Materiały referencyjne — dokumentacja komputera,

szczegółowe dane o konfiguracji komputera, dane
techniczne produktów i opracowania

• Pliki do pobrania — certyfikowane sterowniki, poprawki

i uaktualnienia programów

• Oprogramowanie Desktop System Software (DSS) —

W przypadku ponownej instalacji systemu operacyjnego
na komputerze należy przed zainstalowaniem sterowników
ponownie zainstalować program narzędziowy DSS. DSS
zapewnia krytyczne aktualizacje dla systemu operacyjnego
oraz wsparcie dla 3,5- calowych napędów dyskietek USB
Dell™, procesorów Intel

®

Pentium

®

M, napędów

optycznych i urządzeń USB. DSS jest niezbędny dla
poprawnego działania komputera Dell. Oprogramowanie
automatycznie wykrywa komputer i system operacyjny oraz
instaluje aktualizacje odpowiednie dla danej konfiguracji.

Witryna pomocy technicznej Dell Support —
support.dell.com

UWAGA:

Wybierz swoje miejsce zamieszkania, aby

znaleźć odpowiednią witrynę pomocy technicznej.

UWAGA:

Klienci korporacyjni, z instytucji rządowych

oraz szkolnictwa mogą również korzystać ze
spersonalizowanej witryny pomocy technicznej
Dell Premier Support pod adresem
premier.support.dell.com. Witryna ta może nie
być dostępna we wszystkich regionach.

Poszukiwana informacja

Znajdziesz ją tutaj

Advertising