Problemas de instalación – Brother HL-1470N User Manual

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CAPÍTULO 11 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

11-2

Problemas de instalación

Si no puede imprimir a través de la red, compruebe lo siguiente:

1.

Asegúrese de que la impresora está encendida, en línea y lista para imprimir.

Compruebe que la impresora y la configuración son correctos correctamente
mediante la impresión de la página de configuración. Para obtener información
acerca de cómo imprimir la página de configuración en el servidor de
impresión, consulte el Manual de instalación rápida. Si la prueba falla,
compruebe:

a.

Si el testigo Alarm del panel frontal de la impresora está ENCENDIDO o
parpadeando y todos los testigos de la parte posterior del panel, cerca del
conector UTP (Ethernet), están APAGADOS o si el testigo naranja (F)
está parpadeando, entonces los valores de configuración del firmware de
la red estarán dañados. (Los usuarios de los servidores de impresión de las
series NC-2000 deben consultar la sección de solución de problemas del
manual del usuario de las series NC-2000.)

b.

En este caso, intente restaurar los valores predeterminados de fábrica del
servidor de impresión pulsando el interruptor TEST en el panel posterior
de la impresora durante más de 5 segundos. Una vez hecho, apague la
impresora y vuelva a encenderla, e intente imprimir la página de
configuración.

2.

Si se imprime la página de configuración pero no puede imprimir documentos,
pruebe lo siguiente.

Si ninguno de los siguientes pasos tiene éxito, existe con toda seguridad un problema
de hardware o de red.

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