Solución de problemas appletalk – Brother HL-1470N User Manual

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CAPÍTULO 11 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

11-14

Solución de problemas AppleTalk

Si no puede imprimir desde AppleTalk para ordenadores Macintosh y ha comprobado
el hardware y la red como se ha descrito en los pasos anteriores, compruebe lo
siguiente:

1.

Asegúrese de que se está ejecutando AppleTalk Fase 2 y de que ha
seleccionado la interfaz correcta de red en el Panel de Control Red de
Macintosh.

2.

Compruebe que está activado el protocolo AppleTalk del servidor de
impresión.

3.

Si tiene una red grande, asegúrese de que dispone del controlador Laser Writer
V8.xx o equivalente, ya que las versiones anteriores pueden provocar errores
de PostScript. También, verifique de que obtiene la información adecuada de la
impresora al seleccionar la opción de información de la impresora en el botón
Configurar en el Selector.

4.

Asegúrese de haber seleccionado correctamente el archivo PPD (archivo de
descripción de impresora) del Selector (en caso contrario puede provocar
errores PostScript).

5.

Verifique que ha seleccionado la zona AppleTalk correcta. Debido a que el
servidor de impresión obtiene la información de su zona de las emisiones del
enrutador, puede que no esté en la zona que debería y por lo tanto no aparecer
en el Selector. Si es así, puede que tenga que forzar el nombre de zona
utilizando BRAdmin, un navegador web o el comando SET APPLETALK
ZONE desde TELNET.

6.

Verifique que las versiones de Laser Prep son iguales en todos los ordenadores
Macintosh que necesitan imprimir en el servidor de impresión.

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