HP Servidor HP ProLiant DL980 G7 User Manual
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Solución de problemas 101
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Realización de los procedimientos de procesador durante el proceso de solución
de problemas
Antes de dar ningún paso de la solución de problemas que implique a los procesadores, examine las
siguientes pautas:
•
Asegúrese de que los pasos de la solución de problemas que impliquen la instalación, la extracción
o la sustitución de un procesador sólo los lleve a cabo el personal autorizado.
•
Localice siempre la documentación del modelo del procesador antes de dar ningún paso que se
relacione con la instalación, la extracción o la sustitución de un procesador. Si no localiza la copia
impresa de las instrucciones enviada con el procesador, consulte las instrucciones del procesador en
este documento.
•
Algunos modelos de procesador exigen el uso de una herramienta de instalación del procesador y
se documentan los pasos específicos para garantizar que no se deteriore el procesador ni el zócalo
del procesador ubicado en la placa del sistema. Para los modelos de servidor que tienen patillas
dentro del zócalo del procesador, no olvide que LAS PATILLAS DE LA PLACA DEL SISTEMA SON
MUY FRÁGILES Y SE ESTROPEAN FÁCILMENTE. Si el zócalo se deteriora, se deberá sustituir la
placa del sistema.
•
Según el modelo de servidor, los contactos pueden estar en el procesador o en el interior del zócalo
del procesador. No toque nunca los contactos. LAS PATILLAS DE LA PLACA DEL SISTEMA SON MUY
FRÁGILES Y SE ESTROPEAN FÁCILMENTE. Si los contactos del interior del zócalo del procesador se
deterioran, deberá sustituirse la placa del sistema.
•
Complete siempre los demás procedimientos de la solución de problemas antes de extraer o de
sustituir un procesador.
Desensamblaje del servidor a la configuración mínima de hardware
Durante el proceso de solución de problemas, se le puede pedir que desensamble el servidor a la
configuración mínima de hardware. Una configuración mínima consta sólo de los componentes
necesarios para iniciar el servidor y superar correctamente la autocomprobación POST.
Cuando se le solicite que desensamble el servidor a la configuración mínima, desinstale los siguientes
componentes, si se han instalado:
•
Todos los módulos DIMM adicionales
Deje sólo el mínimo necesario para iniciar el servidor (bien un módulo DIMM o bien un par de
módulos DIMM). Para obtener más información, consulte las pautas relativas a la memoria de la
guía del usuario del servidor.
•
Todos los ventiladores de refrigeración adicionales, si procede
Para conocer la configuración mínima de ventiladores, consulte la guía del usuario del servidor.
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Todas las unidades de alimentación adicionales, si procede (deje una instalada)
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Todas las unidades de disco duro
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Todas las unidades ópticas (DVD-ROM, CD-ROM, etcétera)
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Todas las tarjetas “mezzanine” (de entrepiso) opcionales