保証書とアフターサービス, アフターサービス, Vaio – Sony VGP-UPR1 User Manual

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JP

VGP-UPR1 (JP/GB/FR/ES/CT/KR) 3-96-348-0(1)

保証書とアフターサービス

保証書

この製品は保証書が添付されていますの
で、お買い上げの際、お買い上げ店からお受
け取りください。

所定事項の記入および記載内容をお確かめ
のうえ、大切に保存してください。

アフターサービス

調子が悪いときはまずチェックを

この取扱説明書をもう

1

度ご覧になってお調

べください。

それでも具合の悪いときは

VAIO

カスタ

マーリンクへご連絡ください

VAIO

カスタマーリンクについては、詳しく

は、本書に記載されている「お問い合わせ先に
ついて」

(

28

ページ)をご覧ください。

保証期間中の修理は

保証書の記載内容に基づいて修理させていた
だきます。ただし、保証期間内であっても有
償修理とさせていただく場合がございます。
詳しくは保証書をご覧ください。

保証期間経過後の修理は

修理によって機能が維持できる場合は、ご要
望により有料で修理させていただきます。

修理について

当社では本機の修理は引取修理を行ってい
ます。
当社指定業者がお客様宅に修理機器をお引き
取りにうかがい、修理完了後にお届けします。
詳しくは、

VAIO

カスタマーリンクへご連絡

ください。

修理用補修部品について

ソニーでは、長期にわたる修理部品のご提供
ならびに環境保護などのため、修理サービス
ご提供の際に再生部品または代替品を使用す
ることがあります。また交換した部品は、上
記の理由によりソニーの所有物として回収さ
せていただいておりますので、あらかじめご
了承ください。

部品の保有期間について

当社では本機の補修用性能部品(製品の機能
を維持するために必要な部品)を、製造打ち切
り後

6

年間保有しています。この部品保有期

間を修理可能の期間とさせていただきます。

ご相談になるときは次のことをお知らせくだ
さい。

型名:

VGP-UPR1

製造番号:本機の底面に記載されています。

故障の状態:できるだけ詳しく

購入年月日:

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