Sony HT-CT100 - Manual (Page 121)

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Si le surge cualquiera de las siguientes
dificultades mientras emplea el sistema, utilice
esta guía de solución de problemas para resolver
el problema antes de solicitar asistencia técnica.
Si el problema persiste, consulte con el
distribuidor Sony más próximo. Asegúrese de
entregar el sistema completo cuando lo lleve a un
centro de servicio técnico para su reparación.
Especificaciones generales
La alimentación no se activa.
• Compruebe que el cable de alimentación de
CA está correctamente conectado.
Si aparece alternativamente “PROTECTOR” y
“PUSH POWER” en el visor del panel frontal.
Pulse ?/1 para apagar el sistema y compruebe
que el elemento que sigue a “STANDBY”
desaparece.
• Compruebe que no hay nada que bloquee los
orificios de ventilación del sistema.
Una vez haya realizado dicha comprobación
y solucionado cualquier problema, encienda
el sistema. Si no es capaz de detectar la causa
del problema incluso después de haber
comprobado el elemento anterior, póngase
en contacto con su distribuidor Sony más
cercano.
El sonido Dolby Digital o DTS multicanal no se
reproduce.
• Compruebe que el Blu-ray Disc, el DVD,
etc., que está reproduciendo se ha grabado
en formato Dolby Digital o DTS.
• Compruebe la configuración de audio
(ajustes de la salida de audio) del
componente conectado.
No es posible obtener el efecto de sonido
envolvente.
• Instale el altavoz potenciador de graves
activo, dejando un espacio de al menos 30
cm (12 pulgadas) en el lateral derecho de
éste (página 7).
• En función de la señal digital, es posible que
el procesamiento de sonido envolvente no
funcione (página 20).
No hay sonido o sólo se emite sonido muy
bajo desde los altavoces.
• Pulse MASTER VOL + y compruebe el
nivel del volumen.
• Pulse MUTING o MASTER VOL + para
cancelar la función de silenciamiento.
• Pulse SOUND FIELD y verifique el campo
acústico seleccionado.
• Según la fuente, el efecto de sonido de los
altavoces puede ser menos perceptible.
El sonido aparece con retraso en comparación
con la imagen del televisor.
• Ajuste “A/V SYNC” en “OFF” si “A/V
SYNC” está ajustado en “ON”.
Componentes conectados
No hay sonido o el que hay es muy bajo,
independientemente del componente que se
seleccione.
• Compruebe que este sistema y los
componentes están correctamente
conectados y con firmeza.
• Compruebe que tanto el sistema como el
componente seleccionado están encendidos.
El componente seleccionado no emite ningún
sonido.
• Verifique que el componente esté conectado
correctamente a las tomas de entrada de
audio de dicho componente.
• Compruebe que los cables estén totalmente
insertados en las tomas del componente y del
sistema.
• Compruebe que el componente está
correctamente seleccionado.
• Si reanuda la reproducción de un disco con
el volumen al máximo, es posible que no se
produzca ningún sonido. En este caso, baje
el volumen, apague el sistema y vuelva a
encenderlo.
Información complementaria
Solución de problemas
continúa