Toshiba Satellite 2650 - Manual (Page 157)

10-12 Solución de problemas Manual del usuario
Satellite 2610/2650 User's Manual – 10CHAP.DOC – SPANISH – Printed on 23/09/99 as 10_261SP
Disquetera
Para más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos de
utilización.
Problema Solución
Algunos programas
funcionan
correctamente, pero
otros no. El problema puede residir en la configuración
del software o del hardware. Compruebe que el
hardware esté configurado correctamente para
el programa en cuestión.
No puede acceder a
la disquetera. Pruebe con otro disquete. Si puede acceder a él,
la causa del problema está probablemente en el
disquete original (y no en la unidad).
Ejecute el programa de test de diagnóstico
TDIAGS .
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.
Impresora
Consulte también el apartado Impresora en paralelo en el Capítulo 9,
Dispositivos opcionales, y los apartados sobre solución de problemas y
otros apartados que pudieran estar relacionados en la documentación de
la impresora y del software.
Problema Solución
La impresora no se
enciende. Compruebe que la impresora está enchufada a una
toma de corriente. Compruebe que dicha toma
funcione, por ejemplo enchufando una lámpara.
Ordenador/impresora
no se comunican. Compruebe que la impresora esté encendida y
en línea (preparada para imprimir).
Inspeccione el cable que conecta la impresora al
ordenador para verificar que no esté dañado.
Asegúrese de que esté bien conectado.
Las impresoras paralelo se conectan al puerto
paralelo y las impresoras serie, al puerto serie.
Compruebe que los puertos estén correctamente
configurados.
Compruebe que el software esté configurado
para reconocer la impresora. Consulte la
documentación de la impresora y del software.
Error de la impresora Ejecute el test de diagnóstico TDIAGS .
Consulte la documentación de la impresora.
Si el problema persiste, póngase en contacto con
el distribuidor.