11 guía de resolución de problemas – Philips Viva Cafetière User Manual
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11 Guía de resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden surgir con el aparato. Si no
puede resolver el problema con la siguiente información, visite www.philips.com/support para
consultar una lista de preguntas más frecuentes o póngase en contacto con el Servicio de Atención al
Cliente en su país.
Problema
Solución
La preparación del café tarda más de lo
normal.
Es necesario eliminar la cal del aparato (consulte el
capítulo “Eliminación de los depósitos de cal”).
La cafetera se apaga antes de que se vacíe
el depósito de agua.
Es necesario eliminar la cal del aparato (consulte el
capítulo “Eliminación de los depósitos de cal”).
Cuando se quita la jarra del aparato
mientras se está preparando el café, éste
rebosa por el filtro.
No quite la jarra durante más de 30 segundos para
evitar que el café se derrame.
El café sale por el filtro, pero no cae bien
en la jarra.
Compruebe si el tubo para mezclar está obstruido.
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