9 tutela dell’ambiente, 10 garanzia e assistenza, 8 ordinazione degli accessori – Philips Viva Cafetière User Manual

Page 47: 11 risoluzione dei guasti

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9 Tutela dell’ambiente

• Per contribuire alla tutela dell’ambiente,

non smaltite l’apparecchio insieme ai rifiuti

domestici ma consegnatelo a un centro di

raccolta ufficiale (fig. 27).

10 Garanzia e

assistenza

Per assistenza, informazioni o in caso di

problemi, visitate il sito Web di Philips

www.philips.com/support oppure contattate

il centro assistenza clienti Philips del vostro paese.

Per conoscere il numero di telefono, consultate

l’opuscolo della garanzia internazionale. Se nel

vostro paese non esiste un centro assistenza

clienti, rivolgetevi al vostro rivenditore Philips.

3

Fate compiere all’apparecchio altri due cicli

completi con l’aggiunta di acqua fredda e

pulita, per eliminare i residui di anticalcare e

qualsiasi traccia di calcare.

4

Pulite la caraffa e il portafiltro (vedere il

capitolo “Pulizia”).

8 Ordinazione degli

accessori

Per acquistare degli accessori per questo

apparecchio, visitate il nostro Online Shop

all’indirizzo www.shop.philips.com/service.

Se l’Online Shop non è disponibile nel vostro

paese, rivolgetevi al vostro rivenditore Philips o a

un centro assistenza Philips. Se avete difficoltà nel

reperire gli accessori per il vostro apparecchio,

contattate un centro assistenza clienti Philips del

vostro paese. I dettagli di contatto si trovano nel

volantino della garanzia internazionale.

IT

ALIANO

11 Risoluzione dei guasti

Questo capitolo riassume i problemi più comuni che potreste riscontrare con l’apparecchio.

Se non riuscite a risolvere il problema con le informazioni riportate sotto, visitate il sito

www.philips.com/support per un elenco di domande frequenti o contattate il centro assistenza

clienti del vostro paese.

Problema

Soluzione

La preparazione del caffè richiede più tempo

del solito.

L’apparecchio deve essere disincrostato (vedere il

capitolo “Decalcificazione”).

La macchina per caffè si spegne prima che il

serbatoio dell’acqua sia vuoto.

L’apparecchio deve essere disincrostato (vedere il

capitolo “Decalcificazione”).

Il filtro trabocca quando la caraffa viene rimossa

dall’apparecchio durante la preparazione del

caffè.

Per evitare fuoriuscite dal filtro, non rimuovere

la caraffa per più di 30 secondi durante la

preparazione.

Il caffè esce dal filtro ma entra con difficoltà, o

non entra affatto, nella caraffa.

Verificare che il tubo per mescolare non sia

bloccato.

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