Medio ambiente, Garantía y servicio, Restricciones de la garantía – Philips InfraPhil Infrarotlampe User Manual

Page 20: Guía de resolución de problemas

Advertising
background image

Medio ambiente

- Al final de su vida útil, no tire el aparato junto con la basura normal del hogar. Llévelo a un

punto de recogida oficial para su reciclado. De esta manera ayudará a conservar el medio

ambiente (fig. 13).

garantía y servicio

Si necesita información o si tiene algún problema, visite la página Web de Philips en www.philips.

com, o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips en su país (hallará el

número de teléfono en el folleto de la garantía mundial). Si no hay Servicio de Atención al Cliente

de Philips en su país, diríjase a su distribuidor local Philips.

restricciones de la garantía

La garantía internacional no cubre la lámpara de infrarrojos:

guía de resolución de problemas

En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden surgir. Si no puede resolver

el problema con la siguiente información, póngase en contacto con el Servicio de Atención al

Cliente de su país.

Problema

Posible causa

Solución

El aparato no

funciona.

La clavija no se ha enchufado

correctamente a la toma de

corriente.

Enchufe correctamente el aparato a la red.

Hay un corte en el suministro

de energía.

Conecte otro aparato para verificar que

funciona la fuente de alimentación.

La lámpara está defectuosa.

Sustituya la lámpara (consulte el capítulo

“Sustitución”).

El cable de alimentación está

dañado.

Si el cable de alimentación está dañado, debe

ser sustituido por Philips o por un centro de

servicio autorizado por Philips, con el fin de

evitar situaciones de peligro.

EsPañol

20

Advertising