Jaminan dan servis, Pembatasan jaminan, Menyelesaikan masalah – Philips InfraPhil Infrarotlampe User Manual

Page 35

Advertising
background image

Jaminan dan servis

Jika anda memerlukan perkhidmatan atau maklumat atau jika anda mengalami masalah, sila lawati

tapak web Philips di www.philips.com atau hubungi Pusat Layanan pelanggan Philips di negara anda

(anda boleh mendapatkan nombor telefonnya di dalam risalah jaminan sedunia). Jika tiada Pusat

Layanan Pelanggan di negara anda, hubungi wakil pengedar Philips tempatan.

Pembatasan jaminan

Terma jaminan antarabangsa tidak meliputi lampu inframerah.

Menyelesaikan masalah

Bab ini meringkaskan masalah yang paling kerap berlaku yang mungkin anda hadapi dengan perkakas

ini. Jika anda tidak dapat menyelesaikannya menggunakan maklumat di bawah, sila hubungi Pusat

Penjagaan Pelanggan di negara anda.

Masalah

Kemungkinan punca

Penyelesaian

Perkakas tidak

berfungsi.

Plag telah tidak

dimasukkan dengan

betul ke dalam soket

dinding.

Pasangkan plag ke dalam soket dinding dengan

betul.

Bekalan elektrik

terputus.

Sambung perkakas lain untuk memeriksa sama ada

bekalan kuasa berfungsi.

Lampu itu rosak.

Ganti lampu (lihat bab ‘Penggantian’).

Kord sesalur rosak.

Jika kord sesalur rosak, ia mesti digantikan oleh

Philips, pusat servis yang dibenarkan oleh Philips

atau pihak yang telah diluluskan bagi mengelakkan

bahaya.

BaHasa MElayu

35

Advertising