保修和服务, 保修限制, 故障种类和处理方法 – Philips InfraPhil Infrarotlampe User Manual

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更换

拔下产品插头让灯冷却大约 15 分钟,然后再更换灯。

- 必须更换同样的红外线灯(飞利浦 PAR38E/150W)。

- 您可以从飞利浦经销商处获取或订购新的红外线灯。

- 本产品的灯不含对环境有害的物质。您可以将其与正常的家庭垃圾混在一起丢弃。

环境

- 弃置产品时,请不要将其与一般生活垃圾堆放在一起;应将其交给官方指定的回收中

心。这样做有利于环保。 (图 13)

保修和服务 

如果您需要服务或信息,或者有任何疑问,请访问飞利浦网站:www.philips.com。您也

可与您所在地的飞利浦顾客服务中心联系(可从全球保修卡中找到其电话号码)。如果您

的所在地没有飞利浦顾客服务中心,则可以与当地的飞利浦经销商联系。

保修限制

国际保修条款中不包括红外线灯。

故障种类和处理方法

本章归纳了使用本产品时最可能遇到的问题。如果您无法根据下面的信息解决问题,请与

贵国(地区)的飞利浦客户服务中心联系。

问题

可能的原因

解决方法

产品不能启动。

插头未正确插入电

源插座。

将插头正确插入电源插座。

存在电源故障。

连接其他产品以检查电源是否正常。

灯管有故障。

更换灯管(见“更换”一章)。

电源线损坏。

如果电源软线损坏,为了避免危险,必须

由制造商、其维修部或类似部门的专业人

员来更换。

简体中文

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