Environnement, Garantie et service, Limites de la garantie – Philips InfraPhil Infrarotlampe User Manual

Page 25: Dépannage

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Environnement

- Lorsqu’il ne fonctionnera plus, ne jetez pas l’appareil avec les ordures ménagères, mais déposez-

le à un endroit assigné à cet effet, où il pourra être recyclé. Vous contribuerez ainsi à la

protection de l’environnement (fig. 13).

garantie et service

Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires ou faire réparer l’appareil, ou si vous

rencontrez un problème, rendez-vous sur le site Web de Philips à l’adresse www.philips.com ou

contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays (vous trouverez le numéro de téléphone

correspondant sur le dépliant de garantie internationale). S’il n’existe pas de

Service Consommateurs Philips dans votre pays, renseignez-vous auprès de votre revendeur Philips

local.

limites de la garantie

La garantie internationale ne couvre pas l’ampoule infrarouge.

Dépannage

Ce chapitre présente les problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec votre

appareil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l’aide des informations ci-dessous,

contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays.

Problème

Cause possible

Solution

L’appareil ne

fonctionne pas.

La fiche du cordon

d’alimentation n’est pas

correctement insérée dans la

prise secteur.

Branchez correctement la prise sur la prise

murale.

Il y a une panne de courant.

Connectez un autre appareil pour vérifier si

l’alimentation fonctionne.

La lampe est défectueuse.

Remplacez la lampe (voir le chapitre

« Remplacement »).

Le cordon d’alimentation est

endommagé.

Si le cordon d’alimentation est endommagé, il

doit être remplacé par Philips, par un Centre

Service Agréé Philips ou par un technicien

qualifié afin d’éviter tout accident.

Français

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