Dell C/Port II APR - Manual (Page 159)

G u i a d e I n f o r m a з х e s d o S i s t e m a d o A P R d a C / Po r t I I d o D e l l L a t i t u d e 157
Termo de Garantia Contratual - Brasil
Garantia oferecida pela Dell ao Usuário Final - 1º ano
Garantia
A DELL garante ao usuário final, em conformidade com as disposições
abaixo, que os produtos de hardware com a sua marca, adquiridos pelo
usuário final de uma empresa do grupo DELL ou de um distribuidor
autorizado DELL situado na América Latina e Caribe, estão livres de
defeitos em seus componentes eletrônicos, mecânicos e de montagem,
pelo prazo de 1 (um) ano contado da data de aquisição do Produto
indicada na Nota Fiscal de Compra, uma vez respeitadas as condições
normais de instalação e uso, exceto no que tange aos itens relacionados
dentre as exceções adiante indicadas. Já se encontra incluso nesse prazo
o período de garantia legal.
Produtos contra os quais sejam apresentadas reclamações justas serão,
a critério da DELL, consertados ou substituídos às expensas da DELL.
Todas as peças removidas dos produtos consertados serão de propriedade da
DELL. A DELL utiliza peças novas e recondicionadas de vários fabricantes
na execução dos serviços de reparo e na fabricação de produtos de reposição,
de qualidade e tecnologia equivalente ou superior, respeitadas as
especificações originais dos produtos.
Responsabilidades do Cliente
Notificar de imediato a Dell sobre o mau funcionamento de seus
equipamentos (0800-903355). Fornecer ao pessoal técnico da Dell
acesso total e incondicional à totalidade dos equipamentos e softwares.
Caso existam restrições de segurança que se apliquem a alguns ou a todos os
sistemas do Cliente que necessitem receber assistência técnica em virtude
desta Garantia Contratual, é possível que seja solicitado ao Cliente que este
assuma responsabilidades adicionais para a manutenção do equipamento
e/ou software. Notificar a Dell sobre qualquer perigo potencial quanto à
segurança ou à saúde que possa existir nas instalações do Cliente, assim
como proporcionar e/ou recomendar os procedimentos de segurança que
devem ser seguidos, caso sejam aplicáveis.
3G4802.book Page 157 Thursday, October 18, 2001 4:20 PM