Solución de problemas de una nic, Solución de problemas de un dispositivo usb – Dell PowerEdge 1850 User Manual

Page 37

Advertising
background image

 

1.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la opción 

Console Redirection (Redirección de consola) de la pantalla Console

Redirection (Redirección de consola) está establecida en Off (Desactivada). Consulte "Uso de la redirección de consola" y "Uso del programa de 
configuración del sistema" en la Guía del usuario

.


 

2.

Apague el sistema y todos los dispositivos periféricos conectados al puerto serie. 


 

3.

Cambie el cable de interfaz serie por un cable que funcione y encienda el sistema y el dispositivo serie. 

Si el problema se resuelve, debe reemplazar el cable de interfaz.
Consulte "

Obtención de ayuda

".

 

4.

Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno equivalente.

 

5.

Encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, debe reemplazar el dispositivo serie.
Consulte "

Obtención de ayuda

".

Si el problema persiste, consulte "

Obtención de ayuda

".

 

Solución de problemas de un dispositivo USB 

 

Problema

l

 

Un mensaje del sistema indica un problema con un dispositivo USB.

l

 

El dispositivo conectado a un puerto USB no funciona correctamente.

 

Acción

 

1.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos USB estén activados. Consulte "Uso del programa de configuración del 
sistema" en la Guía del usuario.

 

2.

Apague el sistema y todos los dispositivos USB.

 

3.

Desconecte los dispositivos USB y conecte el dispositivo que no funciona al otro conector USB. 


 

4.

Encienda el sistema y el dispositivo que se ha reconectado.

Si se resuelve el problema, puede que el conector USB sea defectuoso.
Consulte "

Obtención de ayuda

".

 

5.

Si es posible, cambie el cable de interfaz por un cable que funcione.

Si el problema se resuelve, debe reemplazar el cable de interfaz.
Consulte "

Obtención de ayuda

".

 

6.

Apague el sistema y el dispositivo USB y cambie el dispositivo por uno equivalente.

 

7.

Encienda el sistema y el dispositivo USB.

Si el problema se resuelve, debe reemplazar el dispositivo USB.
Consulte "

Obtención de ayuda

".

Si el problema persiste, consulte "

Obtención de ayuda

".

 Solución de problemas de una NIC 

 

Problema

l

 

La NIC no puede comunicarse con la red.

 

Acción

 

Advertising