Consulte – Dell PowerEdge 1850 User Manual
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5.
Verifique que la unidad de cinta esté configurada para un número de identificación SCSI exclusivo y que la unidad de cinta esté o no terminada en
función del cable de interfaz utilizado para conectar la unidad.
Consulte la documentación de la unidad de cinta para ver las instrucciones sobre cómo seleccionar el número de identificación SCSI y cómo activar o
desactivar la terminación.
6.
Ejecute las pruebas de diagnóstico en línea adecuadas. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en "Ejecución de los diagnósticos
del sistema".
7.
Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
8.
Abra el sistema. Consulte "
".
9.
Asegúrese de que la tarjeta controladora SCSI esté bien encajada en el conector. Consulte "
Instalación de una tarjeta de expansión
" en "Instalación
de los componentes del sistema".
10.
".
11.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los dispositivos periféricos.
12.
Si el problema no se resuelve, consulte la documentación de la unidad de cinta para obtener instrucciones adicionales sobre la solución de problemas.
13.
Si no puede resolver el problema, consulte "
Obtención de ayuda
" para obtener información sobre cómo conseguir asistencia técnica.
Solución de problemas de las unidades de disco duro SCSI
Problema
l
Hay un error en el controlador de dispositivo.
l
El sistema no reconoce la unidad de disco duro.
Acción
1.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en "Ejecución de los diagnósticos del
sistema".
Para obtener información sobre cómo probar la controladora, consulte la documentación de la controladora SCSI o RAID.
Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.
2.
Ejecute el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la controladora SCSI esté activada.
Consulte "Uso del programa de configuración del sistema" en la Guía del usuario.
3.
Si el adaptador host SCSI integrado controla las unidades de disco duro SCSI, reinicie el sistema y pulse <Ctrl><a> para abrir el programa de la utilidad
de configuración SCSI.
4.
Compruebe que el canal SCSI principal esté activado y reinicie el sistema.
Para obtener información sobre la utilidad de configuración, consulte la documentación incluida con la controladora.
5.
Asegúrese de que los controladores de dispositivo estén instalados y configurados correctamente. Consulte la documentación del sistema operativo.
6.
Desmonte la unidad de disco duro e instálela en otro compartimento para unidad.
PRECAUCIÓN:
los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes
internos del sistema. Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad,
la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
AVISO:
este procedimiento puede destruir los datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una copia de seguridad de
todos los archivos de la unidad de disco duro.
NOTA:
si el sistema tiene una tarjeta controladora RAID opcional o una tarjeta de expansión de bus con RAID en placa base (ROMB), reinice el
sistema y, en función de la utilidad, pulse <Ctrl><a> o <Ctrl><m>. Para obtener información sobre la utilidad de configuración, consulte
la documentación incluida con la controladora.