Dell Studio XPS 9100 (Mid 2010) User Manual

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Obtención de ayuda

Lista de verificación de diagnósticos

Nombre:

•

Fecha:

•

Dirección:

•

Teléfono:

•

Etiqueta de servicio y código de servicio

•

rápido (situada en una etiqueta debajo del

panel FlexBay):
Número de autorización para devolución

•

de material (si se lo ha proporcionado un

técnico de asistencia de Dell):
Sistema operativo y versión:

•

Dispositivos:

•

Tarjetas de expansión:

•

¿Está el equipo conectado a una red? Sí/No

•

Red, versión y adaptador de red:

•

Programas y versiones:

•

Consulte la documentación del sistema operativo

para determinar el contenido de los archivos de

inicio del equipo. Si el equipo está conectado

a una impresora, imprima cada archivo. Si no,

anote el contenido de cada uno antes de

llamar a Dell.

Mensaje de error, código de sonido o código

•

de diagnóstico:
Descripción del problema y procedimientos

•

de solución de problemas que haya realizado:

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