Dell Inspiron M411R (Mid 2011) - Manual (Page 63)

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Uso de las herramientas de asistencia
Dell Diagnostics
Si tiene algún problema con el equipo, realice
las comprobaciones descritas en “Bloqueos
y problemas de software” en la página 55
y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse
en contacto con Dell para solicitar asistencia
técnica.
Asegúrese de que el dispositivo que
desea probar aparezca en la utilidad de
configuración del sistema y esté activo.
Para ingresar a la utilidad de configuración
del sistema (BIOS), encienda el equipo (o
reinícielo) y presione la tecla <F2> cuando
aparezca el logotipo de DELL.
Inicio de Dell Diagnostics
Cuando ejecute Dell Diagnostics, el equipo
invocará la Enhanced Pre-boot System
Assessment (evaluación del sistema previa al
inicio mejorada, ePSA). La ePSA incluye una serie
de pruebas de diagnóstico para los dispositivos
como la placa base, el teclado, la pantalla, la
memoria, la unidad de disco duro, etc.
1. Encienda (o reinicie) el equipo.
2. Cuando aparezca el logotipo de DELL,
presione <F12> de inmediato.
NOTA: si espera demasiado y aparece
el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio
de Microsoft Windows, apague el
equipo y vuelva a intentarlo.
3. Seleccione Diagnostics (Diagnósticos) en
el menú y presione <Intro>.
Durante la evaluación, responda las preguntas
que aparezcan.
• Si se detecta un error, el equipo se
detiene y emite un sonido. Para detener la
evaluación y reiniciar el equipo, presione la
tecla <n>; para continuar con la siguiente
prueba, presione <y>; para volver a probar
el componente que falló, presione <r>.