Servicio automatizado de estado de pedidos, Información sobre productos – Dell Inspiron M411R (Mid 2011) User Manual

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Obtención de ayuda

Servicio automatizado de
estado de pedidos

Para comprobar el estado de un pedido de
cualquier producto Dell que haya solicitado,
puede visitar support.dell.com o llamar al
servicio automatizado de estado de pedidos.
Un contestador automático le solicitará la
información necesaria para buscar el pedido e
informarle sobre su estado.
Si tiene algún problema con un pedido (por
ejemplo, falta alguna pieza, se incluyeron
piezas equivocadas o la factura es incorrecta),
póngase en contacto con el departamento de
atención al cliente de Dell. Tenga a mano la
factura o la nota de entrega cuando haga la
llamada.
Para obtener el número de teléfono
necesario, consulte “Cómo ponerse en
contacto con Dell” en la página 81.

Información sobre
productos

Si necesita información sobre otros productos
de Dell disponibles o si desea hacer un
pedido, visite dell.com. Para averiguar el
número de teléfono al que debe llamar o para
hablar con un especialista en ventas, consulte
“Cómo ponerse en contacto con Dell” en la
página 81.

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