Dell Latitude D620 ATG User Manual

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Guia de Referência Rápida

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• Solutions (Soluções) — Dicas para solução de

problemas, artigos escritos por técnicos, cursos on-line e
perguntas freqüentes

• Community (Comunidade) — Discussões on-line com

outros clientes da Dell

• Upgrades (Atualizações) — Informações sobre

atualizações de componentes, como memórias, discos
rígidos e sistemas operacionais

• Customer Care (Atendimento ao cliente) —

Informações de contato, chamadas de serviço e
informações sobre status de pedidos, garantia e reparos

• Service and Support (Serviço e suporte) — Status de

chamadas de serviço e histórico de suporte, contrato de
serviços, discussões on-line com o serviço de suporte

• Reference (Referência) — Documentação do

computador, detalhes sobre a configuração do
computador, especificações de produtos e informativos
oficiais

• Dell Technical Update Service (Serviço Dell de

atualização técnica) — O serviço Dell de atualização
técnica fornece notificação por e-mail sobre as
atualizações de software e hardware para o seu
computador

• Downloads — Atualizações de software, patches e

drivers certificados

• NSS (Notebook System Software) — Se você reinstalar o

sistema operacional, precisará reinstalar também o
utilitário NSS. Esse utilitário fornece atualizações
críticas para o sistema operacional e suporte para
unidades de disquete USB de 3,5 polegadas da Dell™,
processadores Intel

®

Pentium

®

M, unidades ópticas e

dispositivos USB. O NSS é necessário para que o seu
computador Dell opere corretamente. O software
detecta automaticamente o seu computador e o sistema
operacional e instala as atualizações adequadas para a
sua configuração.

Site do Dell Support—

support.dell.com (em inglês)

NOTA:

Selecione a sua região para ver o site de suporte

correspondente.

Para fazer o download do NSS (Notebook System
Software):

1

Vá para o site support.dell.com (em inglês) e selecione a
sua região ou o segmento comercial e digite a sua etiqueta
de serviço.

2

Selecione Drivers & Downloads (Drivers e downloads) e
clique em

Go (Ir).

3

Clique no seu sistema operacional e procure a palavra-
chave

Notebook System Software (NSS).

NOTA:

A interface do usuário do site support.dell.com (em

inglês) pode variar dependendo das seleções que você fizer.

• Dicas para atualizações de software e para solução de

problemas — Perguntas mais freqüentes, tópicos de
interesse e informações sobre a saúde geral do seu
ambiente computacional

Utilitário Dell Support

O Utilitário de suporte Dell é um sistema de notificação e
de atualização automatizado instalado no computador.
Este suporte oferece verificações da saúde do ambiente
computacional em tempo real, atualizações de software e
informações relevantes de auto-suporte.
Acesse o utilitário de suporte Dell usando o ícone

na

barra de tarefas. Para obter mais informações, consulte
“Como acessar o utilitário de suporte Dell” no Guia do
Usuário online correspondente ao seu computador.

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