Dell Latitude D620 ATG - Manual (Page 69)

Guia de Referência Rápida
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NOTA:
As etapas a seguir alteram a seqüência de inicialização para ser executada apenas uma vez. Na
próxima inicialização, o computador inicializará de acordo com os dispositivos especificados no programa
de configuração do sistema.
3 Quando a lista de dispositivos de inicialização aparecer, realce CD/DVD/CD-RW Drive (Unidade de
CD/DVD/CD-RW) e pressione <Enter>.
4 Selecione a opção Boot from CD-ROM (Inicializar a partir do CD-ROM) no menu apresentado e
pressione <Enter>.
5 Digite 1 para abrir o menu e pressione <Enter> para continuar.
6 Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Executar o Dell Diagnostics de 32 bits) na lista numerada.
Se houver várias versões na lista, selecione a versão adequada para sua plataforma.
7 Quando o menu principal do Dell Diagnostics aparecer, selecione o teste a ser executado.
Tela do menu principal do Dell Diagnostics
1 Depois que o Dell Diagnostics for carregado e a tela do menu principal aparecer, clique no botão da
opção desejada.
2 Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem mostrando o código
do erro e uma descrição do problema. Anote esse código e a descrição do problema e siga as instruções
da tela.
Se você não conseguir resolver a condição de erro, entre em contato com a Dell (consulte “Como
entrar em contato com a Dell” no Guia do Usuário online) .
NOTA:
A etiqueta de serviço do computador está localizada na parte superior de cada tela de teste. Se você
entrar em contato com a Dell, o suporte técnico solicitará o número da etiqueta de serviço.
Opção Função
Express Test (Teste
expresso) Executa um teste rápido dos dispositivos. Esse teste normalmente tem a duração
de 10 a 20 minutos e não exige nenhuma interação por parte do usuário. Execute
primeiro o teste expresso (Express Test) para aumentar a possibilidade de detectar
o problema rapidamente.
Extended Test (Teste
completo) Executa uma verificação completa dos dispositivos. A duração desse teste
normalmente é de 1 hora ou mais e exige que você responda a algumas perguntas
periodicamente.
Custom Test (Teste
personalizado) Testa um dispositivo específico. Você pode personalizar os testes que quer
executar.
Symptom Tree
(Árvore de sintomas) Mostra uma lista dos sintomas mais comuns encontrados e permite selecionar um
teste com base no sintoma do problema que está ocorrendo.