Dell A960 All In One Personal Printer - Manual (Page 68)

Si la impresora sí está conectada a un ordenador, asegúrese de lo siguiente:
El cable USB (se adquiere por separado) está correctamente conectado al ordenador y a la impresora.
Tanto el ordenador como la impresora están encendidos.
La Dell AIO Printer A960 está definida como impresora predeterminada.
Si la impresora presenta algún problema, asegúrese de lo siguiente:
La impresora está encendida.
El escáner está desbloqueado. Si desea obtener ayuda para ubicar el bloqueo del escáner, consulte la
sección
Bloqueo del escáner .
Ha retirado los adhesivos y precintos de la parte inferior de los cartuchos de tinta. Para obtener ayuda,
consulte el Diagrama de instalación.
El papel se ha cargado correctamente. Para obtener ayuda, consulte Carga de papel .
Ha instalado los dos cartuchos de tinta. La Dell AIO Printer A960 funciona únicamente si ambos
cartuchos están instalados. Para obtener ayuda sobre la instalación de los cartuchos, consulte el
Diagrama de instalación.
Desconecte y, a continuación, vuelva a conectar los dos extremos del cable USB. Para obtener ayuda,
consulte el Diagrama de instalación.
Desconecte la fuente de alimentación de la toma de corriente eléctrica. Vuelva a conectar la fuente de
alimentación (consulte el Diagrama de instalación). Encienda la impresora.
Reinicie el ordenador. Si el problema persiste, desinstale y vuelva a instalar el software de la
impresora. Para obtener ayuda, consulte
Desinstalación y reinstalación del software .
El documento no se imprime
Compruebe que los cartuchos están instalados correctamente.
Utilice un cable USB que no esté dañado.
Compruebe el estado de la impresora para asegurarse de que la impresión del documento no se ha
detenido o está en pausa. Para comprobar el estado de la impresora, siga estos pasos:
Inicio Panel de control Impresoras y otro hardware Impresoras y faxes (Windows
XP).
Haga clic en Inicio
Configuración Impresoras y faxes o Impresoras(Windows 2000).
a.
Haga doble clic en el icono Dell AIO Printer A960. b.
Haga clic en Impresora y compruebe que no aparecen marcas de verificación junto a
Interrumpir impresión. c.
a.