Dell OptiPlex 170L - Manual (Page 107)

Σύντοµος οδηγός αναφοράς 107
• Τα πιο πρόσφατα προγράµµατα οδήγησης για τον
υπολογιστή µου
• Απαντήσεις σε ερωτήσεις τεχνικής υποστήριξης
•
Ηλεκτρονικές συζητήσεις µε άλλους χρήστες και
τεχνική υποστήριξη
• Τεκµηρίωση του υπολογιστή µου
Τοποθεσία υποστήριξης της Dell στο Web —
support.dell.com
ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Επιλέξτε την περιοχή σας για να
προβάλετε την ανάλογη τοποθεσία υποστήριξης .
Η τοποθεσία υποστήριξης της Dell στο web παρέχει
αρκετά ηλεκτρονικά εργαλεία στα οποία περιλαµβάνονται:
• Λύσεις — Υποδείξεις και συµβουλές για την
αντιµετώπιση προβληµάτων, άρθρα γραµµένα
από τεχνικούς και ηλεκτρονικά µαθήµατα
• Επικοινωνία — Ηλεκτρονικές συζητήσεις µε άλλους
πελάτες της Dell
• Αναβαθµίσεις — Πληροφορίες αναβάθµισης στοιχείων,
όπως της µνήµης, του σκληρού δίσκου και του
λειτουργικού συστήµατος
• Εξυπηρέτηση πελατών — Πληροφορίες επικοινωνίας,
κατάσταση παραγγελίας, εγγυήσεις και πληροφορίες
επισκευής
• Λήψεις — Ενηµερώσεις προγραµµάτων οδήγησης,
προσθηκών και λογισµικού
• Αναφορά — Τεκµηρίωση του υπολογιστή, προδιαγραφές
προϊόντος και διαφηµιστικά έγγραφα
• Κατάσταση κλήσεων εξυπηρέτησης και ιστορικό τεχνικής
υποστήριξης
• Σηµαντικά τεχνικά θέµατα για τον υπολογιστή µου
•
Συνηθισµένες ερωτήσεις
• Λήψεις αρχείων
• Λεπτοµέρειες σχετικά µε τη ρύθµιση του υπολογιστή µου
• Συµβόλαιο τεχνικής υποστήριξης για τον υπολογιστή µου
Τοποθεσία Dell Premier Support στο Web —
premiersupport.dell.com
Η τοποθεσία Dell Premier Support στο Web έχει
προσαρµοστεί για πελάτες από το χώρο των εταιριών,
της κυβέρνησης και των εκπαιδευτικών ιδρυµάτων.
Η τοποθ εσία αυτή ενδέχεται να µην είναι διαθέσιµη
σε όλες τις περιοχές.
• Τρόπος χρήσης των Windows XP
•
Τεκµηρίωση του υπολογιστή µου
• Τεκµηρίωση για συσκευές (όπως µόντεµ)
Κέντρο βοήθειας και υποστήριξης των Windows
1
Κάντε κλικ στο κουµπί Start (Έναρξη) και κατόπιν στην
επιλογή Help and Support (Βοήθεια και υποστήριξη).
2
Πληκτρολογήστε µια λέξη ή φράση που περιγράφει
το πρόβληµα και κάντε κλικ στο εικονίδιο του βέλους.
3
Κάντε κλικ στα θέµατα που περιγράφουν το πρόβληµα
που αντιµετωπίζετε.
4
Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Τι ζητάτε ; Θα το βρείτε εδώ