Problémamegoldás, Dell diagnostics – Dell OptiPlex 330 (Late 2007) User Manual

Page 330

Advertising
background image

330

Rövid referencia útmutató

Problémamegoldás

A Dell számos eszközt kínál arra az esetre, ha a számítógép nem az elvárásoknak
megfelelően működne. A számítógéphez rendelkezésre álló naprakész
hibaelhárítási információkkal kapcsolatban látogasson el a Dell Support
weboldalára: support.dell.com.

Amennyiben a hiba jellege miatt a Dell szakembereinek segítsége szükséges, írja
le részletesen a hibajelenséget a hangkódokkal és az állapotjelző fények
kiosztásával együtt. Jegyezze fel az alábbiakban látható expressz szervizkódot és
szervizcímkét, majd lépjen kapcsolatba a Dell munkatársaival a kérdéses
számítógép mellől.

Az Express szervizkód és szervizcímke egy-egy példáját a „Információkeresés”
részben találja a számítógép Felhasználói kézikönyvében.

Dell Diagnostics

VIGYÁZAT!

Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése előtt

tanulmányozza a Termékinformációs kézikönyv biztonsági előírásait.

Mikor van szükség a Dell diagnosztika használatára?

Ha rendellenes működést tapasztal, hajtsa végre a Leállások és
szoftverproblémák részben leírt ellenőrzéseket (további információk az online
Felhasználói kézikönyvben), és a Dell műszaki ügyfélszolgálatának megkeresése
előtt futtassa le a Dell diagnosztikai teszteket.
Mielőtt nekiállna, érdemes kinyomtatni a lépéseket.

FIGYELMEZTETÉS:

A Dell diagnosztika kizárólag Dell™ számítógépeken működik.

MEGJEGYZÉS:

Az illesztőprogramokat és segédprogramokat tartalmazó Drivers and

Utilities adathordozó opcionális, ezért elképzelhető, hogy nem található meg a tartozékok
között.

Lásd

a „Rendszerbeállítás” részt az online Felhasználói kézikönyvben

a számítógép

konfigurációs adatainak ellenőrzése, és annak ellenőrzése céljából, hogy a
tesztelni kívánt eszköz megjelenik a rendszerbeállításoknál, és működik is.
Indítsa el a Dell Diagnostics programot a merevlemezről vagy a Drivers and
Utilities
(Illesztőprogramok és segédprogramok) hordozóról.

Expressz szervizkód:

Szervizcímke:

Advertising