Rozwiązywanie problemów, Program dell diagnostics – Dell OptiPlex 320 User Manual

Page 252

Advertising
background image

252

Szybki informator o systemie

Rozwiązywanie problemów

Firma Dell oferuje szereg narzędzi, mających na celu pomoc w przypadku, gdy komputer nie funkcjonuje
zgodnie z oczekiwaniami użytkownika. Najnowsze informacje na temat rozwiązywania problemów
związanych z posiadanym komputerem można znaleźć w witrynie pomocy technicznej firmy Dell
w Internecie pod adresem support.euro.dell.com.
Jeżeli wystąpią problemy z komputerem, które wymagają pomocy firmy Dell, należy zanotować dokładny
opis błędu, kody dźwiękowe lub układy lampek diagnostycznych, napisać pod spodem swój kod ESC (kod
ekspresowej obsługi) i numer seryjny, a następnie zadzwonić do firmy Dell z miejsca, w którym znajduje się
komputer. Informacje o sposobach kontaktowania się z firmą Dell można znaleźć w wersji elektronicznej
Podręcznika użytkownika.
Przykładowy kod ekspresowej obsługi (ESC) i numer znacznika usługi można znaleźć w rozdziale
„Wyszukiwanie informacji” na stronie 227.
Kod ESC (kod ekspresowej obsługi): ___________________________
Numer seryjny:

___________________________

Program Dell Diagnostics

OSTRZEŻENIE:

Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej części należy zapoznać się

z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa, zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.

Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics

Jeżeli wystąpi problem z komputerem, przed skontaktowaniem się z firmą Dell w celu uzyskania pomocy
technicznej należy wykonać testy opisane w rozdziale „Rozwiązywanie problemów” w wersji elektronicznej
Podręcznika użytkownika oraz uruchomić program Dell Diagnostics. Informacje o sposobach kontaktowania
się z firmą Dell można znaleźć w wersji elektronicznej Podręcznika użytkownika.

POUCZENIE:

Program Dell Diagnostics działa tylko z komputerami firmy Dell™.

Zworka

Ustawienie

Opis

PSWD

Funkcje hasła są włączone
(ustawienie domyślne).

Funkcje haseł są wyłączone.

RTCRST

Zegar czasu rzeczywistego został
włączony (ustawienie domyślne).

Zegar czasu rzeczywistego jest
zerowany (chwilowe zwarcie).

ze zworką

bez zworki

1

1

Advertising