Dell Latitude D820 - Manual (Page 39)

Snelle referentiegids
39
Problemen oplossen
Dell Technische Updateservice
De Technische Updateservice van Dell stuurt u automatisch een bericht via e-mail als er updates van
software en hardware beschikbaar zijn voor uw computer. Deze dienst is gratis, en u kunt de instellingen
m.b.t. inhoud, formaat en frequentie van deze e-mailservice zelf bepalen.
Om u aan te melden voor de technische updateservice van Dell, gaat u naar
support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnose
WAARSCHUWING:
Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de
veiligheidsinstructies in de Product Information Guide (Productinformatiegids) raadplegen.
Wanneer het Dell-Diagnoseprogramma te gebruiken
Als er een probleem is met uw computer, voer dan de controles uit in "Lock-ups en softwareproblemen"
op pagina 42 en maak eerst gebruik van de Dell Diagnose voordat u de technische dienst van Dell belt.
Het verdient aanbeveling om deze procedures af te drukken voordat u begint.
KENNISGEVING:
De Dell Diagnose werkt alleen bij Dell™ computers.
OPMERKING:
De Drivers and Utilities CD (Hulp- en stuurprogramma's-cd) is optioneel en wordt mogelijk niet met
uw computer meegeleverd.
Start het Dell-Diagnoseprogramma vanaf de vaste schijf of vanaf de Drivers and Utilities CD (Hulp- en
stuurprogramma's-cd, ook bekend als de ResourceCD).
Het Dell-diagnoseprogramma starten vanaf de vaste schijf
Het Dell-diagnoseprogramma bevindt zich op een verborgen partitie van de vaste schijf.
1 Sluit de computer af.
2 Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het dockingstation los. Raadpleeg de
documentatie bij het dockingstation voor instructies over het loskoppelen.
3 Steek de stekker van de computer in het stopcontact.
4 De Dell Diagnose kan worden gestart op twee manieren:
• Zet de computer aan. Als het DELL™-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>. Selecteer
Diagnostics (Diagnose) in het opstartmenu en druk op <Enter>.
OPMERKING:
Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven
wachten tot het bureaublad van Microsoft
®
Windows
®
wordt weergegeven. Sluit de computer vervolgens af
en probeer het opnieuw.
• Houd de <Fn> toets ingedrukt om de computer op te starten.