Dell Latitude D820 User Manual
Page 43
Snelle referentiegids
43
4 Klik op het programma dat niet meer reageert.
5 Klik op End Task (Taak beëindigen).
C
ONTROLEER
DE
SOFTWAREDOCUMENTATIE
—
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan
en installeer u het opnieuw.
Een programma is ontwikkeld voor een eerdere versie van het besturingssysteem Microsoft
®
Windows
®
V
OER
DE
PROGRAM
COMPATIBILITY
WIZARD
UIT
—
Met de Program Compatibility Wizard
(Programmacompatibiliteitswizard) configureert u een programma zodat het ook werkt in een andere omgeving dan
Windows XP (of daarop gelijkend).
1 Klik op Start→ All Programs (Alle programma's)s→ Accessories (Accessoires)→ Program
Compatibility Wizard (Programmacompatibiliteitswizard)
→ Next (Volgende).
2 Volg de instructies op het scherm.
Er verschijnt een blauw venster
Z
ET
DE
COMPUTER
UIT
—
Als de computer niet reageert door op een toets op het toetsenbord te drukken of de
muis te bewegen, dient u de aan/uit-knop in te drukken en deze minstens 8-10 seconden ingedrukt te houden tot de
computer wordt uitgeschakeld. Herstart vervolgens de computer.
Andere softwareproblemen
C
ONTROLEER
DE
SOFTWAREDOCUMENTATIE
OF
NEEM
CONTACT
OP
MET
DE
SOFTWAREFABRIKANT
VOOR
MOGELIJKE
OPLOSSINGEN
—
•
Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd.
•
Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de
softwarehandleiding voor informatie.
•
Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
•
Controleer of er een conflict is tussen de stuurprogramma's van het apparaat en de software.
•
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeert u het opnieuw.
M
AAK
DIRECT
EEN
RESERVEKOPIE
VAN
UW
BESTANDEN
G
EBRUIK
EEN
ANTIVIRUSPROGRAMMA
OM
DE
VASTE
SCHIJF
,
DE
DISKETTESTATIONS
OF
DE
CD
'
S
TE
SCANNEN
B
EWAAR
EN
SLUIT
ALLE
OPEN
BESTANDEN
OF
PROGRAMMA
'
S
EN
SLUIT
DE
COMPUTER
AF
VIA
HET
MENU
Start
S
CAN
DE
COMPUTER
OP
SPYWARE
—
Als uw computer zeer traag is, vaak last heeft van pop-upadvertenties of
problemen met het opzetten van een internetverbinding, is uw computer mogelijk geïnfecteerd met spyware.
Gebruik een virusscanner met bescherming tegen spyware (mogelijk is voor uw programma een upgrade nodig) om
de computer te scannen en eventuele spyware te verwijderen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com en
zoek op het trefwoord
spyware.
V
OER
HET
DELL
-
DIAGNOSEPROGRAMMA
UIT
—
Zie "Dell Diagnose" op pagina 39. Als alle tests met succes zijn
voltooid, is de foutmelding het gevolg van een softwareprobleem.